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Autore Topic: cartella 'Mozilla/Firefox/Profilo/' vuota!  (Letto 1157 volte)

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Offline IrenePax

  • Post: 3
cartella 'Mozilla/Firefox/Profilo/' vuota!
« il: 19 Febbraio 2012 16:28:09 »
Ho un problema: non riesco ad avviare Firefox, mi compare la scritta ' Firefox è già avviato, ma non risponde....', però Firefox non compare tra i processi attivi (ed ho già provato a riavviare il computer).
Ho notato che la cartella Profilo sotto Mozilla/Firefox è vuota...non è normale vero? I problemi sono connessi?
Vi prego, aiutatemi!
Ho Windows XP e l'ultima versione di Mozilla Firefox (la reinstallazione di Mozilla non mi ha risolto il problema).
Grazie  :)

Offline michro

  • Moderatore
  • Post: 22661
Re: cartella 'Mozilla/Firefox/Profilo/' vuota!
« Risposta #1 il: 19 Febbraio 2012 19:06:18 »
Non utilizzo Windows e quindi non so dirti se stai sbagliando percorso per rintracciare la tua cartella del profilo o se effettivamente il tuo profilo è danneggiato (mi sto chiedendo cosa può averti eventualmente "svuotato" la cartella del profilo).
Vedi se questi due articoli possono esserti utili:
https://support.mozilla.org/it/kb/Profili
e
https://support.mozilla.org/it/kb/Firefox%20%C3%A8%20gi%C3%A0%20avviato%20ma%20non%20risponde

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 36066
Re: cartella 'Mozilla/Firefox/Profilo/' vuota!
« Risposta #2 il: 19 Febbraio 2012 20:49:22 »
Mi è successo una volta al lavoro, dove avevano danneggiato il profilo di Firefox.
Michro ti ha fornito ottimi link, ma se davvero hai la cartella del profilo vuota è un grosso guaio.
Ci invii un'immagine della directory del tuo profilo?
Qualcosa tipo questa:


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