Topic: Firefox si blocca con siti multimediali

[Ronnie91]

Perfetto, ciao!

[dalby]

Chiedo scusa e aiuto, sonno un appassionato di wgt (world golf tour) un gioco che usa i browser, ed io mi trovo benissimo con firefox. Ora da alcuni giorni mi impedisce di accedere, cioè carica tutto il caricabile (100%) ma al momento di partire  si blocca. Nel forum interno del gioco viene attribuito il problema ad un certo adblocker che deve essere disabilitato, solo che io non lo ho proprio neanche installato.
Credo che wgt sia un gioco in flash, sapete aiutarmi?

Grazie

Marco

[Ronnie91]

Ciao, ci dai più informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0 ?

Vedi se il problema si verifica anche in modalità provvisoria: http://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

[dalby]

Grazie Ronnie dell'interesse ma le mie conoscenze di pc e informatica sono davevro limitate, provo lo stesso:
Il sistema operativo e XP e il pack nn saprei anche se credo che l'aggiornamento sia in automatico, quindi credo l'ultimo disponibile ma....
Per quanto riguarda antivirus e firewall sono scaduti e non attivi quindi nn credo sia qui il problema.
La versione di firefox è l'ultima nel senso che quando ho visto che il problema persisteva nel tempo ho disinstallato e reinstallato firefox.
La cosa che magari può esserci utile è che il problema è cominciato dopo un'aggiornamento del sito, e che non si verifica con altri browser, altri che però nn hanno la stessa fluidità di gioco di firefox.

edit: In modalità provvisoria il problema non cambia!

[michro]

Hai già provato semplicemente a svuotare la cache di Firefox e eliminare i cookie magari solo per quel sito?

https://support.mozilla.com/it/kb/Come%20cancellare%20il%20contenuto%20della%20cache

https://support.mozilla.com/it/kb/Eliminare%20i%20cookie  (paragrafo "Eliminare i cookie per un sito specifico")

[dalby]

Grazie, ma ho appena finito di seguire le indicazioni senza risultato.
Ho lasciato anche post sul forum interno del sito ma niente....che 2 oo !!! ..il fatto è che altri browser non sono fluidi come firefox ma mi sa che devo cambiare, vabbò cmq grazie!
ciao

[miki64]

Uhm, e se provi a creare un nuovo profilo?

[dalby]

mmmhhh nn è possibile è un gioco con crediti e punteggi in base ad esperienza, le ho provate davvero tutte sia nel client del gioco pulendo quello che riguardava Flash sia nel browser, per ora mi arrendo in attesa di ulteriori sviluppi via forum...
Grazie!

[Ronnie91]

Hai provato a creare un nuovo profilo di Firefox come ti ha consigliato @miki64?

http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili

[dalby]

azz..scusate non avevo capito, ho appena provato a creare un nuovo profilo firefox ma niente, neanche così. tx

[Ronnie91]

Disinstalla Flash con l'apposito uninstaller e poi reinstallalo.

Uninstaller: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Download Flash: http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_11_plugin_32bit.exe

Se ancora non risolvi, disinstalla di nuovo Flash con l'uninstaller e poi installa la versione precedente di Flash e vedi se cambia qualcosa: http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_10_plugin.exe

EDIT: Un'altra prova che potresti fare è disabilitare l'accelerazione hardware di Flash: http://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20visualizzare%20contenuti%20Flash%20a%20schermo%20intero#w_disattivare-laccelerazione-hardware-di-flash

[dalby]

Graz Ronnie...finito in questo momento tutte le tue indicazioni. ma purtroppo il mio loading si ferma al 100% e non etra nel gioco, mentre "smanettavo" ho avuto anche l'illuminazione di provare un ripristino della conf. di sistema, e ci avevo anche creduto, ma tutto inutile...proverò a mandare mail ai gestori del sito, per vedere se hanno avuto segnalazioni simili...sperem   

Ciao!

[Ronnie91]

Mi dispiace che non abbiamo risolto, il ripristino di sistema ti sconsiglio di usarlo, crea problemi, anche a Firefox, se ci sono novità faccelo sapere...

Ciao!

P.S.: Ovviamente ti auguro di risolvere il problema!

[miki64]

In extremis: io sarei propenso ad una prova con  la versione standalone ( ottima quella di PortableApps, è disponibile anche in italiano), versione che in passato ha risolto casi ostici come questo, anche se il funzionamento della versione portatile non è di per sé indice di risoluzione del problema, ma se funziona ci può dare alcuni indizi in più.

[cocoku]

Ciao,
stesso problema per me,però con FF 11.0 su Ubuntu Oneiric 11.10...
Ho disinstallato la versione 11.0 e ho messo per ora la versione 7.0.1...
Mi trovavo bene con la 10.0.2 però non riesco a scaricarla,mi ridà all'ultima disponibile...
http://www.mozillaitalia.org/home/tag/firefox-10/

EDIT: Sono riuscito a mettere la 10.0...
Va bene così...