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Autore Topic: non riesco ad eliminare i messaggi  (Letto 5578 volte)

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Offline mmiat

  • Post: 64
non riesco ad eliminare i messaggi
« il: 02 Gennaio 2012 14:37:52 »
salve
ogni tanto mi succede che thunderbird non cancella i messaggi in posta in arrivo
poi magari a forza di chiuderlo e riaprirlo o di riprovare ci riesco
ho provato le versioni 3.1.17, 6 e 9.0.1
ho provato a compattare la cartella
ho cercato in internet ma sembra proprio che nessuno abbia mai avuto il problema
non ho estensioni, il sistema operativo è XP SP3 e il problema è sorto 15 giorni fa' dopo 6 mesi di utilizzo senza problemi
qualcuno ha qualche suggerimento?
grazie
« Ultima modifica: 02 Gennaio 2012 14:40:30 da mmiat »

Offline Megabyte

  • Post: 1819
Re: non riesco ad eliminare i messaggi
« Risposta #1 il: 02 Gennaio 2012 14:54:14 »
Prova a cancellare tutti gli indici (naturalmente dopo aver effettuato un backup dell'intero profilo).
Info QUI.

Offline mmiat

  • Post: 64
Re: non riesco ad eliminare i messaggi
« Risposta #2 il: 03 Gennaio 2012 15:03:15 »
cancellando gli indici mi spiarivano quasi tutti i messaggi
ho così scoperto, dopo alcune prove, che la cartella era corrotta
strano perchè non mi dava nessun errore e facendo "compatta" tutto sembrava andato bene
così ho cancellato tutto il contenuto della posta in arrivo (dopo averne fatto una copia) e ricompattato nuovamente la cartella, che adesso è completamente svuotata
credo però di aver perso qualche messaggio nel corso delle operazioni
grazie, alla fine il suggerimento si è rivelato comunque utile

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