Topic: FIREFOX NON SI INSTALLA

[shu78]

per alcuni problemi con il pc ho disinstallato Firefox qualche ora fa. Ora tentando di re-installarlo, avviene il download, carica ma al momento dell'installazione completa mi dice che mancano le autorizzazioni come user, anche se io non ho mai modificato nulla in merito  (il pc è solo mio ed io sono l'unico utente).... cosa posso fare?

[Godai71]

Esattamente quale è il messaggio di errore?

[shu78]

non mi da nessun messaggio di errore, carica tutto ma nel momento in cui poi vado sull'icona per farlo partire... non parte... su task manager vedo il processo che parte e poi si blocca, frazione di secondi...

[Ronnie91]

Prova a guardare qui: http://support.mozilla.com/it/kb/Firefox%20%C3%A8%20gi%C3%A0%20avviato%20ma%20non%20risponde?s=processi++attivi&as=s e qui: http://support.mozilla.com/it/kb/Firefox%20si%20blocca##Blocco_all_uscita_dal_programma

[shu78]

l'unica cosa che mi esce di diverso dal solito è appunto una schermata in cui dice "you may not have the necessary permissions to use all the features of the program you are baout to run. You may run this program as a different user or continue to run the program ad the current user"... ora siccome io sono l'unico User di questo pc, non riesoc a capire... gli do l'ordine  di mantenere il mio user, do l'ok... e nulla... non va avanti nulla...

[Ronnie91]

Leggi gli articoli che ti ho linkato.

[gialloporpora]

l'unica cosa che mi esce di diverso dal solito è appunto una schermata in cui dice "you may not have the necessary permissions to use all the features of the program you are baout to run. You may run this program as a different user or continue to run the program ad the current user"... ora siccome io sono l'unico User di questo pc, non riesoc a capire... gli do l'ordine  di mantenere il mio user, do l'ok... e nulla... non va avanti nulla...

Ma hai Windows 7 in inglese?
Quello sembra essere un messaggio del UAC di Windows, però dovrebbe essere in italiano?
Antivirus/Firewall?

[shu78]

allora.... dagliarticoli  sono risalita alla cartella del profilo, era attivata in "sola lettura" l'ho tolto come dice ma al momento ancora non è cambiato nulla.
ho windows 7, non ho cambiato nulla delle impostazioni del firewall nè di nulla, per questo non capisco che cosa sia successo!

[Ronnie91]

per alcuni problemi con il pc ho disinstallato Firefox qualche ora fa. Ora tentando di re-installarlo, avviene il download, carica ma al momento dell'installazione completa mi dice che mancano le autorizzazioni come user, anche se io non ho mai modificato nulla in merito  (il pc è solo mio ed io sono l'unico utente).... cosa posso fare?

Potresti dirci che tipo di problemi e cosa hai fatto per risolverli? Firefox come mai l'hai disinstallato?

[gialloporpora]

ho windows 7, non ho cambiato nulla delle impostazioni del firewall nè di nulla, per questo non capisco che cosa sia successo!

Windows 7 lo hai in italiano?
Te lo chiedo perché a me sembra strano che quel messaggio di notifica sia in inglese.
Anche se non hai cambiato nulla, versione di Antivirus e Firewall?

[shu78]

semplicemente non stava più caricando le pagine... ho pensato a qualche fase di aggiornamento di firefox (sinceramente mi sto maledicendo di aver disinstallato adesso!)... ho pensato a quel punto di disinstallarlo e reinstallarlo... ma nel momento in cui sono andata a reinstallarlo, all'inizio non finiva nemmeno di caricare il download (poi è andata in palla la linea internet e ciao), poi quando mi sono ricollegata e riprovato, ha dato quella scritta dopo l'installazione e non procede.... come già detto, su task manager firefox.exe si apre ma per unafrazione di secondi, poi si richiude in automatico senza far partire nulla
non immaginavo di creare tutto questo casino

Godai, il messaggio è quello in inglese che ho scritto lì sopra... una volta partita l'installazione esce quel msg e anche se gli dico di continuare e dò l'ok, non esce più nulla, nè altri messaggi, nè nulla di nulla...

[Ronnie91]

ho windows 7, non ho cambiato nulla delle impostazioni del firewall nè di nulla, per questo non capisco che cosa sia successo!

Windows 7 lo hai in italiano?
Te lo chiedo perché a me sembra strano che quel messaggio di notifica sia in inglese.
Anche se non hai cambiato nulla, versione di Antivirus e Firewall?

Per favore rispondi a questo?

[shu78]

windows 7 è in italiano
Antivirus Avira (attualmente in scansione per vedere che non ci siano virus, malware o qualsiasi cosa che magari stiano creando problemi)
Windows Firewall attivo

[Ronnie91]

Facci sapere come va la scansione e dai un'occhio qui: http://support.mozilla.com/it/kb/Procedure%20standard%20per%20la%20risoluzione%20dei%20problemi#w_altre-soluzioni

[shu78]

niente da fare...nonostante la scansione (che ha trovato solo 1 malware in un file temp), l'installazione continua a non proseguire... e me lo fa solo per Firefox perchè quando ho installato il programma per i malware, ha fatto tutto senza problemi... non capisco, non so proprio che fare....