Buona sera a tutti,
sono nuovissima de forum e porgo i miei saluti a tutti.
Spero di essere nella sezione de l forum corretta e vi espongo il mio problema:
Questa mattina ho acceso il mio pc portatile e scaricato la posta (ho un indirizzo di gmail) utilizzando thunderbird, tutto perfetto, scaricato correttamente e inviate altrettanto bene senza intoppi.
Circa 1/2 ora fa ho riacceso il pc, e vado ad aprire thunderbird per inviare delle mail e sorpresa, mi si apre una pagina completamente bianca!
Non appaiono ne pulsanti ne indicazioni...nulla di nulla, è completamente vuota
Le uniche cose che posso visualizzare sono i tre tasti in alto a dx per chiudere l' aplicazione o renderla a icona e la scritta "mozilla thunderbird" in alto a sx
Ho provato a riavviare il pc, a spegnere e riavviarlo dopo circa 15 minuti ma il risultato è sempre negativo...appare sempre la pagina bianca..
Posso dire che mi sono sempre trovata benissimo e ultimamente avevo eseguito l' ultimo aggiornamento (purtroppo non ricordo quale versione...sono un pò imbranata in queste cose).
Qualcuno riesce a darmi una mano per risolvere questo problema (sempre che vi sia una soluzione
)?
Mi spiacerebbe perdere tutte le info che avevo sul client di posta e in più perderei anche informazioni inerenti il mio lavoro.
Grazie a tutti quelli che potranno darmi una mano
RD