Topic: IMAP e Thunderbird: sparizione delle etichette create

[marianvlad]

Ciao a tutti,
vi chiedo l'aiuto per risolvere un problema che ho incontrato con Thunderbird  e IMAP. Ho un indirizzo aziendale su Aruba e lavoriamo in 6 persone sull'IMAP del nostro indirizzo. Abbiamo la necessità di impostare le etichette sui messaggi per non perdere lo storico e per una migliore gestione aziendale. Il problema è che ogni tanto le etichette spariscono e non riusciamo a mantenere le etichette sui messaggi da un giorno ad altro. All'improvviso, tutto sparisce. La parte ancora strana è che rimangono 3-4 messaggi con l'ettichetta, tutti gli altri ritornano senza etichetta. Cosi ci troviamo nei guai.
Chi mi può dare la soluzione?
Grazie
Marian

[miki64]

Maggiori informazioni, per cortesia: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0
Altra cosa: il problema si ripresenta in Safe-Mode?

[marianvlad]

Ciao
non ho fatto le prove in safe-mode. Quale sarebbe la tua idea da seguire?

[miki64]

Se ci posti la lista de le tue estensioni potremmo indicarti noi quale potrebbe essere la causa del problema.
Ovviamente partendo in Safe Mode le estensioni vengono disabilitate e quindi verifichi all'istante se la causa è una di esse. 

[klades]

Con gli account IMAP, le etichette dei messaggi sono salvate sul server, quindi ho il sospetto che potrebbe esserci qualcosa che non va nel server di Aruba. Prova a contattarli.