Topic: flash player manda in crash firefox 5.0.1

[roboz79]

ho installato l'ultima versione di abobe flash player (ho provato sia quella per altri browser che per IE) la 10.3.181.34 e da allora una volta si e una no caricando una pagina che contiene elementi in flash firefox va in crash: lo schermo si blocca in una schermata, non appare nessuna finestra e non posso più interagire, vengo costretto al riavvio del pc, ho un p4 ht 3.2 hz, scheda video con ultimi driver aggiornati ati 3650, 2 giga di ram. Ho provato a togliere l'accelerazione hardware ma niente, poi ho disinstallato flah player e ho messo quello vecchio ma purtroppo il crash si è fatto di nuovo vivo. Prima di mettere l'ultima versione tutto andava a meraviglia!!!
che devo fare? sto purtroppo pensando di passare a chrome che incorpora la nuova plug-in di flash player ma non va in crash. help me grazie.

[Megabyte]

Hai provato anche a disabilitare l'accelerazione hardware di Flash Player (non quella di Firefox, ma proprio quella di Flash Player)?

[roboz79]

si ma nulla di fatto

[Megabyte]

Se usi WinXP, puoi provare anche a disattivare l'accelerazione della scheda video agendo direttamente sul driver.

[roboz79]

non penso sia un problema di accelerazione hardware perchè ho tolto l'ultima versione di adobe flash player e rimesso la vecchia (che era perfettamente funzionante) ma ha cominciato a soffrire dello stesso problema, allora ho messo tutte le vecchie versioni fino alla 10.1 ma niente.

[roboz79]

poi ho provato chrome e li non si blocca (ha la 10.3.181.35), il problema o è in mozilla o nella cartella di:

c\windows\system32\Macromed\Flash
ho i seguenti file: (dopo la disinstallazione)

FlashPlayerTrust   cartella                                  
FlashInstall.log                                     
genuinst.exe                                         
install.log                                          
KB923789.inf      


C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust

AcrobatConnect.cfg                                   
rpconverter.cfg  


in firefox plug-in ho:

C:\Programmi\Mozilla Firefox\plugins

Microsoft.VC80.CRT                                   
np32dsw.dll                                          
npbittorrent.dll                                     
npdeployJava1.dll                                    
npDivxPlayerPlugin.dll                               
NPOFF12.DLL                                          
nppdf32.dll                                          
nppl3260.dll                                         
nprjplug.dll                                         
nprpjplug.dll                                        
np_gp.dll                                            
nsIDivxPlayerPlugin.xpt                              
ShockwavePlugin.class

[Underpass]

Ciao riporta per favore alcune informazioni circa la tua configurazione:

Prima di chiedere assistenza

Ti suggerirei di cominciare a seguire questo articolo, cominciando a cancellare i cookie per un sito dove verifichi il problema (es.: YouTube):

https://support.mozilla.com/it/kb/Eliminare i cookie

[roboz79]

questi sono i dati con il flash player disinstallato e ho cancellato i cookie.

windows xp sp3
antivirus nod 32 4.2.35.0 e firewall zonealarm 9.3.014
firefox 5.0.1

componenti aggiuntivi (senza il flash player):


in estensioni:
Applicazione: Firefox 5.0.1 (20110707182747)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- BitDefender QuickScan 0.9.9.99
- Extension List Dumper 1.15.1
- IDM CC 7.3.3
- Java Console 5.0.16
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.12
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.13
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.15
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.17
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.19
- Java Console 6.0.20
- Java Console 6.0.21
- Java Console 6.0.22
- Java Console 6.0.23
- Java Console 6.0.24
- Java Console 6.0.26
- Java Quick Starter 1.0
- Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0
- RealPlayer Browser Record Plugin 1.0
   (Inattivo, Incompatibile)
- XUL Cache 1.0
   (Inattivo, Incompatibile)


in temi:
Applicazione: Firefox 5.0.1 (20110707182747)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- Default 5.0.1
   (Inattivo)
- umbrella by richiem 1260925626

in plugin:
Applicazione: Firefox 5.0.1 (20110707182747)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- 2007 Microsoft Office system 12.0.4518.1014
- Adobe Acrobat 8.0.0.456
- BitDefender QuickScan 0.9.9.99
- DivX Player Netscape Plugin 6.1.0.0
   (Inattivo)
- getPlusPlus for Adobe 16248 1.6.2.48
   (Inattivo)
- Google Earth Plugin 1.0.0.1
   (Inattivo)
- Google Update 1.3.21.65
   (Inattivo)
- Java Deployment Toolkit 6.0.260.3 6.0.260.3
- Java(TM) Platform SE 6 U26 6.0.260.3
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
   (Inattivo)
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
- Nexon Game Controller 1.0.0.1
   (Inattivo)
- QUAKE LIVE 0.1.0.382
- RealJukebox NS Plugin 1.0.3.448
- RealPlayer Version Plugin 6.0.12.448
- RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit)  6.0.12.448
   (Inattivo)
- Shockwave for Director 11.0.0.458
   (Inattivo)
- Silverlight Plug-In 4.0.60531.0
- Unity Player 3.3.0.63135
- Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629
- Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1
   (Inattivo)

[miki64]

Comincia a disinstallare questi componenti aggiuntivi:

- Java Console 5.0.16
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.12
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.13
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.15
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.17
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.19
- Java Console 6.0.20
- Java Console 6.0.21
- Java Console 6.0.22
- Java Console 6.0.23
- Java Console 6.0.24
- Java Console 6.0.26
- Java Quick Starter 1.0
- Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0
- RealPlayer Browser Record Plugin 1.0
   (Inattivo, Incompatibile)
- XUL Cache 1.0
   (Inattivo, Incompatibile)

[roboz79]

come devo fare per disinstallarle?

[miki64]

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?action=search;advanced 

[roboz79]

ho cercato ed eliminato i file da queste cartelle ma non riesco a trovare quelle relative a questi file:

[ExtensionDirs]

C:\Documents and Settings\nome utente\Dati applicazioni\Mozilla\Firefox\Profiles\1092d0uv.default\extensions\
C:\Programmi\Mozilla Firefox\extensions

non trovo quelle relativa ad:
Java Quick Starter1.0                        jqs@sun.com
Microsoft .NET Framework Assistant   {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}
RealPlayer Browser Record Plugin     {ABDE892B-13A8-4d1b-88E6-365A6E755758}


in che cartella devo andare a cercarli? ho provato ad inserire il nome in cerca di windows ma senza nessun risultato.

[michro]

Per Java Quick Start e .Net Framework leggi
https://support.mozilla.com/it/kb/Impossibile%20disinstallare%20un%20componente%20aggiuntivo
paragrafo "Estensioni installate da altri programmi". Leggi anche il resto dell'articolo.

Per RealPlayer leggi
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=51441.msg334153#msg334153

P.S. il tutto rintracciabile semplicemente utilizzando la ricerca qui in alto a destra... 

[roboz79]

fatto, le ho rimosse tutte, ora prova a reinstallare adobe flash player e poi vi faccio sapere.

[roboz79]

dopo 3 sessioni senza problemi alla quarta è riapparso il problema:
praticamente carica tutta la pagina tranne la parte in flash, sopra scrive "caricamento" e qui rimane bloccato: freeza lo schermo ed è impossibile intervenire anche nel richiamare la schermata del task manager e quindi sono costretto a riavviare.