Topic: firefox si chiude improvvisamente

[mimbelli]

Ciao a tutti,
mi sta capitando, delle volte, che firefox 5.0 si chiude improvvisamente quando carico alcune pagine o quando effettuo dei download. Mi compare la finestra con scritto che si è verificato un errore e firefox.exe verrà chiuso, quindi la solita finestra con puoi inviare la segnalazione.
Al riavvio di firefox questo mi chiede se voglio o meno ripristinare la sessione precedente.
Ecco la configurazione:
- windows xp pro (service pack 3)
- avira premium suite
- firefox 5.0

Plugin (di alcuni non ne sapevo l'esistenza):
- adobe acrobat
- java deployment toolkit
- java (tm) platform se 6
- microsoft office 2003
- microsoft office live plug-in for firefox
- microsoft drm (drm store netscape plugin)
- microsoft drm (drm netscape network object)
- quick time plug-in
- realjukebox ns plugin
- real player version plugin
- real player (tm) g2 liveconnect-enabled plug-in
- real player (tm) html5video shim plug-in
- shockwave flash
- shockwave for director
- windows live photo gallery
- windows media player plug-in dynamic link library
- windows presentation foundation (cos'è???)
- silverlight plug-in (DISABILITATO dopo aver letto che può creare problemi)

Estensioni:
- cache status
- colorfultabs
- downthemall
- fireftp
- flashgot
- image zoom
- java console (e qui una precisazione, sono attive tutte le seguenti versioni: 6.0.05, 6.0.11, 6.0.13, 6.0.19, 6.0.20, 6.0.21, 6.0.22, 6.0.24)
- java quick starter
- pdf download
- web developer
- youtube to mp3
- microsoft.net framework assistant

Qualcuno, per favore, mi sa indicare qual è il problema???

Grazie e scusate per il post molto lungo

[miki64]

Avevi già letto questo http://support.mozilla.com/it/kb/Firefox%20si%20chiude%20inaspettatamente ?

[mimbelli]

sì, ma le firme dei miei crash non hanno articoli correlati.
la firma dell'ultimo crash è: F_488409223___________
desideravo solo sapere se qualcuno sa indicarmi qualche incompatibilità con estensioni o plugin di quelli elencati.

[miki64]

Prova in Safe Mode: il problema si ripresenta?

[mimbelli]

sembra che in modalità provvisoria il problema non si presenti

[RNicoletto]

sembra che in modalità provvisoria il problema non si presenti

Allora probabilmente il problema è riconducibile a quale estensione/impostazione del tuo profilo.

Comincia con il disabilitare le seguente estensioni:
- java console
- java quick starter
- pdf download
- web developer
- youtube to mp3
- microsoft.net framework assistant

Disabilita quindi i seguenti plugin:
- java deployment toolkit
- real player (tm) g2 liveconnect-enabled plug-in
- real player (tm) html5video shim plug-in

Una volta disabilitato il tutto riprova e vedi se ti si presentano ancora i problemi sopra descritti.