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Autore Topic: Errore sincronizzazione in Sync  (Letto 6008 volte)

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Offline Kaos

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Errore sincronizzazione in Sync
« il: 15 Febbraio 2011 21:42:58 »
Ciao a tutti,
da circa 3-4 giorni firefox4 beta11 mi dice perennemente in un messaggio che appare in basso: "Si è verificato un errore in Sync durante la sincronizzazione: Errore sconosciuto."
Non sono ancora riuscito a risolvere, cosa posso fare?
Grazie in anticipo.

Offline RNicoletto

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #1 il: 16 Febbraio 2011 17:55:56 »
Nel log di Sync vedi qualcosa di sospetto?

Offline Kaos

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #2 il: 16 Febbraio 2011 18:18:53 »
come si vedono?

Offline RNicoletto

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    • MondoWin
Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #3 il: 16 Febbraio 2011 20:39:06 »
Segui le istruzioni riportate qui ==> http://philikon.wordpress.com/2010/11/12/sync-in-firefox-4-0-beta-7/

Per comodità te le copio incollo qui sotto:
Citazione
about:sync-log

Traditionally, Firefox Sync has kept a log of its actions under about:sync-log. This has been very handy for debugging problems when things go wrong. However, most of the time the logging to disk creates I/O overhead that we’d rather not have, especially on mobile devices. Logging to disk is therefore disabled by default now. You can re-enable it, for instance when you’re trying to track down a problem:

    1. Go to about:config
    2. Do right-click, select New -> Boolean
    3. Give it the name services.sync.log.appender.debugLog.enabled (case matters!)
    4. Set it to true
    5. Restart Firefox

Offline Kaos

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #4 il: 16 Febbraio 2011 21:25:52 »
Ho seguito quella guida, ho riavviato firefox e l'errore rimane, dove li vedo i log?

Offline glicoz~

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #5 il: 17 Febbraio 2011 01:47:31 »
digitando "about:sync-log" (senza virgolette) nella barra degli indirizzi ;)

Offline Kaos

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #6 il: 17 Febbraio 2011 07:43:52 »
Eccovi il log: http://www.mediafire.com/?aj891n38y9r14jh
è in un file .txt però avviso subito che c'è una riga che è kilometrica e il risultato viene un po'male, non so se riuscite ad aiutarmi con quello.

Offline Gioxx

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #7 il: 17 Febbraio 2011 09:47:58 »
Fermi tutti, non avevo visto la discussione.
Continua anche oggi a darti lo stesso errore? Nella pagina status di Sync hanno segnalato alcuni problemi con il servizio (li ho avuti anche io, sporadicamente, proprio nei giorni scorsi):

https://services.mozilla.com/status/

In particolare, dai un'occhiata a questi tweet:
http://twitter.com/#!/mozservices/status/32502701694656512
http://twitter.com/#!/mozservices/status/32962811248250881
http://twitter.com/#!/mozservices/status/34264224054120448
http://twitter.com/#!/mozservices/status/35051775463530496
http://twitter.com/#!/mozservices/status/35055149185499136

Ora non riscontro più problemi.

Offline Kaos

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #8 il: 17 Febbraio 2011 13:34:58 »
alle 13 ho riacceso il computer e il problema si sta verificando tutt'ora, sempre la stessa barra che dice: "Si è verificato un errore in Sync durante la sincronizzazione: Errore sconosciuto."
Ecco il nuovo log anche se a questo punto la soluzione sembrerebbe quella di aspettare ancora un po': http://www.mediafire.com/?manpebh25an43jc

Offline glicoz~

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #9 il: 17 Febbraio 2011 18:43:23 »
Mi accodo, riscontro anche io il problema con FF4:

Codice: [Seleziona]
2011-02-17 18:38:44 Engine.Passwords     WARN Error decrypting record: Record SHA256 HMAC mismatch: should be d0eb7fe7200e9cac761fd58c5ed400de34ee7323b680d61f259c54b9ae517f8a, is 47e0be8e0d417451a4a9c56f58638488ba7783f64b9101bf7136763389bee7d6 No traceback available
Il mio log riporta stringhe tutti simili a queste, le uniche differenze sono nei codifi esacedimali riportati e nel Engine interessato (bookmarks, form, passwords)

Offline Kaos

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #10 il: 17 Febbraio 2011 18:49:16 »
ho appena de-sincronizzato firefox e l'ho risincronizzato subito dopo... per ora non da più errore :) (spero che non ripeggiori a breve ahah)

Offline Gioxx

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #11 il: 18 Febbraio 2011 09:53:27 »
(spero che non ripeggiori a breve ahah)

Per la cronaca e giusto come promemoria: state usando un software Beta. Sono i pro e i contro del volerlo fare :)

Offline Kaos

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #12 il: 18 Febbraio 2011 13:20:32 »
q8, comunque anche oggi da ieri (dalla desincronizzazione e risincronizzazione) non ho avuto più nessun problema

Offline Gioxx

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #13 il: 21 Febbraio 2011 22:34:21 »
Evidentemente nella precedente associazione tra server Sync e tuo profilo c'era qualcosa "fuori posto", sono contento che il problema si sia risolto :)

Offline dest

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Re: Errore sincronizzazione in Sync
« Risposta #14 il: 21 Marzo 2011 21:31:56 »
qualcuno ha trovato il modo di risolvere? ho anch'io lo stesso problema...

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