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Autore Topic: allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo  (Letto 16959 volte)

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Offline gigio1983

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allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo
« il: 10 Febbraio 2011 11:11:29 »
Buongiorno,
ho letto le discussini a riguardo ma mi sembra di aver notato solo quelle inerenti alla posta inviata o all'impossibilità di aprire gli allegati.
il mio caso sembra diverso.
da qualche settimana appena vado sulla mail arrivata con allegato mi sparisce quest'ultimo.in piu non leggo nulla all'interno della mail stessa.sfondo bianco e null'altro.esce fuori un messaggio di errore di TB che però sparisce in pochi sec e nn ho mai avuto modo di leggerlo tutto.
si riferisce a command syntax e qualcos'altro.scusate ma è proprio veloce e nn riesco a leggerlo :-(
comunque ho già:
-compattato le cartelle
-riparato l'indice con l'opzione direttamente su TB

il problema persiste.  :(
« Ultima modifica: 25 Marzo 2011 11:08:19 da Godai71 »

Offline gigio1983

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Re: ALLEGATI CHE SPARISCONO DALLA CARTELLA POSTA IN ARRIVO
« Risposta #1 il: 10 Febbraio 2011 11:15:14 »
dimenticavo le info tecniche...sorry
ho TB 3.1.7 con windows 7 64bit

il problema non avviene sempre e con gli stessi mittenti.varia....e da un momento all'altro senza motivo.ha sempre funzionato correttamente e ho aperto sempre tutti gli allegati anche pesanti.mah...

Offline lucasali

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Re: ALLEGATI CHE SPARISCONO DALLA CARTELLA POSTA IN ARRIVO
« Risposta #2 il: 10 Febbraio 2011 14:13:52 »
tipo di account imap o pop3?
se accedi all'account dal web hai lo stesso problema?

Offline gigio1983

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Re: ALLEGATI CHE SPARISCONO DALLA CARTELLA POSTA IN ARRIVO
« Risposta #3 il: 10 Febbraio 2011 14:32:42 »
tipo di account imap o pop3?
se accedi all'account dal web hai lo stesso problema?

ho due account:
-con fastweb ho imap
-con libero ho pop3 con il relativo componenete aggiuntivo webmail
ma li ho sempre avuti.se non ricordo male succede solo con fastweb

sinceramente non guardo mai le mail dal web quindi non saprei dirti se succede ugualmente anche perchè succede solo su alcune mail...dovrei leggere la posta per un po da li per capire se succede :-(

Offline gigio1983

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Re: ALLEGATI CHE SPARISCONO DALLA CARTELLA POSTA IN ARRIVO
« Risposta #4 il: 25 Marzo 2011 10:39:21 »
ragazzi continuo ad avere lo stesso problema.alla risposta di lucasali rispondo che mi succede solo da TB e non dalla webmail.li gli allegati li vedo e li apro.non spariscono.qualcuno sa dirmi cosa succede?grazie
« Ultima modifica: 25 Marzo 2011 11:09:00 da Godai71 »

Offline paubrasil

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Re: ALLEGATI CHE SPARISCONO DALLA CARTELLA POSTA IN ARRIVO
« Risposta #5 il: 10 Ottobre 2011 22:48:45 »
THUNDERBIRD NON VISUALIZZA ALLEGATI IN ARRIVO

Salve, il mio problema è il seguente: ho thunderbird ultima versione 7.01, Faccio l'informatico e quindi so bene configurare il programma e tralascio tutte le prove, test e verifiche classiche che ho già fatto in maniera approfondita. ricevo email con vari formati di allegati (pdf, jpg docx ecc) e spesso il programma non evidenzia che c'è l'allegato, ne la graffetta, ne l'indicazione degli allegati se apro il messaggio. Ho notato che con molta frequenza questo avviene con utenti yahoo. Il filesize rivela che il messaggio ha degli allegati ma ... niente, thunderbird non decodifica correttamente tale messaggio e per lui non ha allegati. Sono costretto a salvare la email in formato .eml e riaprirla con altro client email tipo outlook express per poter estrarre gli allegati.

Il problema a parer mio è nella cattiva interpretazione da parte di thunderbird del Content-Type: Multipart/Related / Multipart/Alternative.

Qui in basso allego una delle email "in causa" in versione quasi integrale, (tolgo alcuni riferimenti personali se qualche collega vuole studirsi "il caso")

Nel forum di segnalazione di mozilla non ho trovato nulla, se qualcuno ha delle novità sono benvenute Grazie Giuliano Pau Brasil


Codice: [Seleziona]
From - Mon Oct 10 22:20:21 2011
X-Account-Key: account12
X-UIDL: 205
X-Mozilla-Status: 0011
X-Mozilla-Status2: 00000000
X-Mozilla-Keys:                                                                                
Return-Path: xxxxxxxxxxxxxxx_adv@hotmail.com
Received: from bay0-omc2-s26.bay0.hotmail.com ([65.54.190.101])
by mail4.dominiofaidate.com
; Mon, 10 Oct 2011 21:19:01 +0200
Received: from BAY147-W32 ([65.54.190.125]) by bay0-omc2-s26.bay0.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.4675);
Mon, 10 Oct 2011 12:18:56 -0700
Message-ID: <BAY147-W328BCD95EFDAA37223141DEEFD0@phx.gbl>
Return-Path: xxxxxxxxxxxxxl_adv@hotmail.com
Content-Type: multipart/related;
boundary="_f6c802c0-52f4-4cb9-af56-2759110351ff_"
X-Originating-IP: [187.18.1.161]
From: Priscila Amaral Alves <xxxxxxxxxxl_adv@xxxxxl.com>
To: Pau Brasil International Ltda <xxxx@xxxxxxxx.in>
Subject: =?iso-8859-1?Q?RE:_RESTIT?= =?iso-8859-1?Q?UI=E7AO_CAU=E7?=
 =?iso-8859-1?Q?AO?=
Date: Mon, 10 Oct 2011 22:18:56 +0300
Importance: Normal
In-Reply-To: <4E933D02.5060006@xxxxxxxl.in>
References: <4E933D02.5060006@xxxxxxxl.in>
MIME-Version: 1.0
X-OriginalArrivalTime: 10 Oct 2011 19:18:56.0164 (UTC) FILETIME=[747AD640:01CC8781]
X-Antivirus: avast! (VPS 111010-1, 10/10/2011), Inbound message
X-Antivirus-Status: Clean

--_f6c802c0-52f4-4cb9-af56-2759110351ff_
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="_e880046c-adbb-4263-93d6-f2022eec5b99_"

--_e880046c-adbb-4263-93d6-f2022eec5b99_
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable





Nilzete=2C

qui inizia il messaggio della email che per privacy occulto.........................
....................
Assim que tivermos sua anu=EAncia ao acordo proposto=2C iniciaremos os paga=
mentos.

Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente=2C

         =20
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx


</html>=

--_e880046c-adbb-4263-93d6-f2022eec5b99_--

--_f6c802c0-52f4-4cb9-af56-2759110351ff_
Content-Type: application/msword
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="=?iso-8859-1?Q?AUTORIZA=C7=C3O_-_LEANDRO.doc?="
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........................... qui continua il contenuto dell'allegato (file doc)..........................................

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAAAAAA==

--_f6c802c0-52f4-4cb9-af56-2759110351ff_
Content-Type: image/gif
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-ID: <part1.00080205.04090503@paubrasil.in>
Content-Disposition: attachment; filename="Logo_PB_INT.gif"

R0lGODlhmAAyAPf/ALMwTQxC5yVFpmA6nAQhdytTyhY7qAk81kJdpwUpmWBFdvMjIzpTluTp94qX
vBZCyCQ9ixk0hWZ5sSNNx0ZjuzNMl7nE5hlAtQUtpXeHthYraCZR05qlxgMdaypFlu8jJSU7e6y6
46Krx5Sl1IaXyDJDcjNYxae02Sw6ZAwyp8HL6Boyd9YoNZY0TyFO1RQ+t0Ram0piqJIyao6k5xIr

........................... qui continua il contenuto del secondo allegato (immagine gif )..........................................

3wPJHwigYBP6bxN9ARBVBFYhVJCQJYQJAwIAOw==

--_f6c802c0-52f4-4cb9-af56-2759110351ff_--

Nota di Sokak: aggiunto tag code, e obliterati ulteriormente dati sensibili
« Ultima modifica: 14 Novembre 2011 12:52:16 da Sokak »

Offline klades

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Re: allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo
« Risposta #6 il: 10 Ottobre 2011 22:52:48 »
Questa mail è malformata: il content-type primario è "multipart/related" che vuol dire che il messaggio è composto da varie parti correlate tra loro (cfr. http://www.faqs.org/rfcs/rfc2387.html).
Il content-type giusto per un messaggio così è "multipart/mixed".
Non c'è quindi nessun bug di Thunderbird.
« Ultima modifica: 10 Ottobre 2011 22:54:53 da klades »

Offline paubrasil

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Re: allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo
« Risposta #7 il: 10 Ottobre 2011 23:16:11 »
Questa mail è malformata: il content-type primario è "multipart/related" che vuol dire che il messaggio è composto da varie parti correlate tra loro (cfr. http://www.faqs.org/rfcs/rfc2387.html).
Il content-type giusto per un messaggio così è "multipart/mixed".
Non c'è quindi nessun bug di Thunderbird.

Se salvo l'email come file eml e la ricarico con altri client (tipo outlook express ecc) l'allegato si vede. Sono infatti costretto a fare questa procedura per poter scaricare tale allegati. Cosa ne pensi ? è un problema di rigorosità di Th ? c'è una soluzione alternativa che tu conosca ? Grazie per ogni eventuale suggerimento

Offline klades

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Re: allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo
« Risposta #8 il: 10 Ottobre 2011 23:26:20 »
Non è questione di rigorosità, è che il codice dà proprio un'istruzione sbagliata e Thunderbird non riesce ad interpretare il messaggio.
E' un po' come se uno ti dice che ti parlerà in inglese e poi ti parla in francese :-)

Sono sicuro al 99% che se salvi l'email e cambi il primo "multipart/related" con "multipart/mixed" vedrai l'allegato anche con Thunderbird.
Capisco che non è molto comodo, ma rimedi non ce ne sono...che programma usa chi ti manda questi messaggi?

Offline paubrasil

  • Post: 7
Re: allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo
« Risposta #9 il: 11 Ottobre 2011 00:02:07 »
Prevalentemente sono utenti yahoo ed alcuni sono certo usano la webmail di yahoo ma altri sono utenti di cui non conosco il client che usano. Posso provare a mandare una segnalazione a yahoo ma di fatto lo stesso th nelle versioni precedenti (mi pare fiono alla 3 o 4 se non ricordo male) riusciva ad interpretare con una "maggiore elasticità" queste email. Ti faccio un esempio : Uso th dalle prime versioni ed ho molte email con allegati archiviate che fino a poco tempo fa vedevo correttamente con il proprio allegato. Adesso se rientro nelle cartelle dove sono archiviati questi messaggi in prima istanza th fa vedere la graffetta, se ci vado sopra e provo ad aprirli sparisce la graffetta ed i messaggi non sembrano più avere l'allegato. Perchè altri client riescono a metterci "una pezza" e comunque consentirmi di gestire gli allegati in arricvo? Posso comprendere che non sia colpa di TH ma un utilizzatore con migliaia di email come me che si trova di punto in bianco a non poter gestire gli allegati in arrivo e doverli salvare per aprirli con OE (che speravo di aver dimenticato) sinceramente anche se la colpa è del sender mi trovo costretto a cambiare per altro client se non si trova una soluzione al problema. Grazie comunque per i chiarimenti.

Offline paubrasil

  • Post: 7
Re: allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo
« Risposta #10 il: 11 Ottobre 2011 00:13:23 »
Ps: In ogni caso so che sostituendo il Multipart related con mixer la email viene interpretata correttamente da TH il problema è come ovviare all'inconveniente causato da questi sender_client. Non so se creando uno script, un plugin, un'accidente che non so... qualcosa, bho, realmente sono disperato, ho circa 12 anni di email di lavoro e mi viene da piangere al pensiero di dover migrare nuovamente, ho provato pegasus ma Th era esattamente quello che mi serviva. Sarebbe veramente un trauma

Offline garba72

  • Post: 1
Re: allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo
« Risposta #11 il: 11 Ottobre 2011 13:07:15 »
Ciao,
prova in questo modo:
Clicca su sulla "posta in arrivo" con il tasto destro e scegli proprietà.
In info Generali clicca su "Ripara Cartella".
Ci mette un pochetto ma dovrebbe risolvere.
Se così non funziona spunta "Applica le impostazioni predefinite a tutti i messaggi ......." e poi nuovamente "Ripara Cartella".

Ciao

Offline klades

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Re: allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo
« Risposta #12 il: 11 Ottobre 2011 14:28:04 »
Ciao,
prova in questo modo:
Clicca su sulla "posta in arrivo" con il tasto destro e scegli proprietà.
In info Generali clicca su "Ripara Cartella".
Ci mette un pochetto ma dovrebbe risolvere.
Se così non funziona spunta "Applica le impostazioni predefinite a tutti i messaggi ......." e poi nuovamente "Ripara Cartella".

Nel caso specifico di paubrasil questo non serve a niente, non hai letto i post precedenti?



Offline klades

  • Moderatore
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    • http://www.nic-nac-project.org/~kaosmos
Re: allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo
« Risposta #13 il: 11 Ottobre 2011 14:28:48 »
Ps: In ogni caso so che sostituendo il Multipart related con mixer la email viene interpretata correttamente da TH il problema è come ovviare all'inconveniente causato da questi sender_client.

Ci metto un neurone, se mi viene un'idea la posterò qui!

Offline paubrasil

  • Post: 7
Re: allegati che spariscono dalla cartella posta in arrivo
« Risposta #14 il: 11 Ottobre 2011 18:31:58 »
Infatti, purtroppo la soluzione ripara cartella non funziona. Io non conosco il linguaggio e non ho purtroppo una idea di come poterlo realizzare ma creare un plugin o uno script che sostituisca il Multipart related con mixed nella email sarebbe una soluzione. Se qualcuno ne sa qualcosa o ci riesce giuro che lo invitiamo in vacanza in Brasile. Saluti giuliano

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