Autore Topic: thunderbird 3 file corrupt  (Letto 1167 volte)

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Offline gloriastea

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thunderbird 3 file corrupt
« il: 26 Settembre 2010 15:41:01 »
Avevo la versione precedente che funzionava bene. Ho fatto l'aggiornamento come richiesto dal programma ma non sono piu' riuscita a leggere la posta precedente. Ho cancellato la nuova versione e ho fatto il donwload
 Purtroppo Dopo aver fatto il download di TB non riesco a installarlo. Si apre un'icona che dice: file is corrupt
Cosa devo fare?
Ho estrema urgenza di recuperare la posta. Chi può darmi una mano?
Grazie
Gloria

Offline gialloporpora

  • サンドロ
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Re: thunderbird 3 file corrupt
« Risposta #1 il: 26 Settembre 2010 17:18:29 »
Se vuoi fare il downgrade risca il file che sembra sia corrotto, se invece vuoi risolvere i problemi con la versione aggiornata dai qualche info in più, come ad esempio:
- versione precedente all'upgrade
- specifica cosa intendi per non riesco a leggere le vecchie mail
- estensioni installate
- cosa accade in modalità provvisoria (vedi menu Start -> Thunderbird)
- altro che ritieni possa essere utile a comprendere il problema.

Ciao

Offline gloriastea

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Re: thunderbird 3 file corrupt
« Risposta #2 il: 26 Settembre 2010 22:11:57 »
Se vuoi fare il downgrade risca il file che sembra sia corrotto, se invece vuoi risolvere i problemi con la versione aggiornata dai qualche info in più, come ad esempio:
- versione precedente all'upgrade
- specifica cosa intendi per non riesco a leggere le vecchie mail
- estensioni installate
- cosa accade in modalità provvisoria (vedi menu Start -> Thunderbird)
- altro che ritieni possa essere utile a comprendere il problema.

Ciao

Credo che la versione precedente sia TB 2.0
 Ma ho solo bisogno di installare il TB aggiornato al 3.1 sperando di fare un donwload di file integro. Poi seguirò le istruzioni di flod: elimino cartelle di chrome ed exstensions con TB chiuso

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