Mi sembra un problema simile a quello in questo topic:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=44157.0
Sarebbe interessante fare un raffronto fra le vostre 2 installazioni per capire se c'è un nesso...
Ho letto il topic ma ho notato delle differenze:
- non so se il problema che ho avuto riguardasse solo i temi completi oppure anche tutti i componenti aggiuntivi, dal momento che ho provato solo ad scaricare i temi;
- a me non diceva né di aggiornare firefox, né di optare per una versione precedente che potesse funzionare, ma solo che dovevo proprio installare Firefox per poter scaricare i componenti aggiuntivi (come ho detto sopra, mi pare come se non riconoscesse che vi fosse installato firefox, indipendentemente dalla versione, altrimenti credo che avrei potuto scaricare almeno i temi compatibili).
Purtroppo non ho potuto constare, mediante il comando about:config, quale versione effettivamente avessi rispetto a quella che avevo installato (3.6).
Poi in realtà non ho capito come ha fatto frank10 a risolvere il problema.
Comunque rimango a disposizioneper ogni altro chiarimento che possa servire alla causa di tutti.