Topic: Impact of the EU browser ballot

[Chris_Ilias]

Hello, for those of you who don't know me, my name is Chris Ilias. I work on the Firefox Support team that manages support.mozilla.com.

First off, I want to thank you for all the work that you do on Firefox Support. Mozilla truly is a worldwide community, and the work you do is so important to making users happy.

I wanted to talk to you about the upcoming EU browser ballot. We have been talking with the marketing team and others involved in the browser ballot about the impact of it on the number of Firefox users in Europe, and importance of having something ready for those new users.

70% of the impacted users are estimated to come from a handful of countries. We think 19 million users in Italy alone will be affected.

We have been focusing on improving a small set of articles that new users are likely to read. We want to do what we can to make sure those articles are translated for most Europeans.

Those articles are:
* https://support.mozilla.com/kb/How+to+set+the+home+page?bl=n
* https://support.mozilla.com/kb/Importing+favorites+and+other+data+from+Internet+Explorer?bl=n
* https://support.mozilla.com/kb/How+to+make+Firefox+the+default+browser?bl=n
* https://support.mozilla.com/kb/For+Internet+Explorer+Users?bl=n
* https://support.mozilla.com/kb/Installing+the+Flash+plugin?bl=n

The work on those articles is done, and now it is just a matter of making sure European locales make the same changes to their translations of those articles. If you have any questions about how to do that, you can ask myself or underpass. We expect the browser ballot to start reaching users in mid-March. Thank you for reading!

[miki64]

Indegna traduzione al volo di miki64 che si scusa per le imprecisioni:

Ciao, per quelli di voi che non mi conoscono, mi chiamo Chris Ilias. Io lavoro per il team di supporto di Firefox che gestisce support.mozilla.com.

Prima di tutto, voglio ringraziarvi per tutto il lavoro che fate sul supporto di Firefox. Mozilla è davvero una comunità in tutto il mondo e il lavoro che fate è così importante per rendere felici gli utenti.

Volevo discutere con voi per il prossimo "browser ballot" dell'UE. Abbiamo parlato con il team di marketing e con altri soggetti coinvolti nella scelta del browser per l'impatto che il "ballot" avrà sul numero di utenti di Firefox in Europa e l'importanza di avere qualcosa di pronto per quei nuovi utenti.

Il 70% degli utenti interessati provengono da una manciata di paesi. Pensiamo che in Italia 19 milioni di utenti saranno interessati.

Ci siamo concentrati sul miglioramento di un piccolo insieme di articoli che i nuovi utenti saranno propensi a leggere. Vogliamo fare il possibile per assicurarsi che tali articoli saranno tradotti per la maggior parte degli europei.

Tali articoli sono:
* https://support.mozilla.com/kb/How+to+set+the+home+page?bl=n
* https://support.mozilla.com/kb/Importing+favorites+and+other+data+from+Internet+Explorer?bl=n
* https://support.mozilla.com/kb/How+to+make+Firefox+the+default+browser?bl=n
* https://support.mozilla.com/kb/For+Internet+Explorer+Users?bl=n
* https://support.mozilla.com/kb/Installing+the+Flash+plugin?bl=n

Il lavoro di traduzione su questi ultimi è stato fatto, ora è solo una questione di essere certi che le versioni locali europee apportino le stesse modifiche alla traduzione di tali articoli. Se avete domande su come fare questo, potete chiedere di me o a Underpass. Ci aspettiamo che la scelta del browser da avviare raggiunga gli utenti a metà marzo. Grazie per la lettura!

[Underpass]

Thanks Chris (and miki64, of course!)

I think the Italian translations of those articles are already up to date, since the necessary corrections were made shortly after the English counterparts were completed.

We'll check it out

[Underpass]

email di Chris:

Hi guys,
I know that some of you have already updated translations of EU ballot articles, so I created a page on wiki.mozilla.org for us to track the status of that.
https://wiki.mozilla.org/Support/EUBallot/l10nstatus

Noi dovremmo essere a posto.

[michro]

Noi siamo quasi sempre a posto e se non lo siamo provvediamo immediatamente.
Sicuramente siamo fra i più reattivi.