Immaginavo fosse Outpost poiché abbiamo avuto casi simili in passato.
Non so quanti utilizzatori di quel firewall qui ci siano, per cui non so chi potrà darti una mano.
Ricordo però che in passato molti di loro sono passati, dopo avere scoperto la causa, ad altri firewall...
Prova a cercare qualcosa tra i risultati di
questo link, forse qualcuno ha postato la soluzione.