Topic: Errore caricamento pagina

[projectuality]

Salve,
come gateway della mia rete ho un appliance raggiungibile da browser
l'apparato rilascia un certificato
come browser utilizzo Firefox 2.0
da oggi, quando cerco di raggiungere l'appliance con il browser mi viete restituito il seguente errore:

"Si è ricevuto un certificato non valido. Si consiglia di contattare l'amministratore del server o l'indirizzo e-mail corrispondente e fornire le seguenti informazioni:
Il certificato contiene lo stesso numero di serie di un altro certificato emesso dall'autorità di certificazione. Richiedere un nuovo certificato contenente un numero di serie univoco.
(Codice di errore: sec_error_reused_issuer_and_serial)"

Ho cercato di rimuovere il certificato vecchio dal browser ma esso non esiste!

Se utilizzo Internet Explorer 7 tutto funziona correttamente

Se utilizzo Firefox 3.0.10 da un altro PC tutto funziona correttamente

Ho aggiornato Firefox alla 3.0.10 ed ho sempre il medesimo errore

Cosa posso fare? (chiaramente evitando di utilizzare I.E.)

Grazie
Dario

[gialloporpora]

Hai provato con un nuovo profilo ?
Se hai lo stesso problema sul nuovo profilo, antivirus / firewall / software di sicurezza installati sul PC con cui hai i problemi ?
Prova disattivandoli per vedere se il problema svanisce.
Ciao

[Godai71]

Leggi Connessione sicura fallita

[projectuality]

Ciao gialloporpora,
ho provato con altro browser (IE7) e funziona
ho provato con firefox su un altro pc (con medesimo firewall / antivirus e funziona

[projectuality]

Ciao Godai71,
grazie del consiglio ma è il primo step che ho eseguito, solamente che non ho certificati registrati su firefox quindi non posso rimuoverli.

[Underpass]

Ciao, esiste un articolo tecnico sul sito di supporto ufficiale ma non l'abbiamo ancora tradotto - in effetti mi pare che tu sia la prima persona ad aver riportato questo problema, da quel che mi ricordo.

https://support.mozilla.com/it/kb/Certificate+contains+the+same+serial+number+as+another+certificate

Vedi se riesci a seguirlo, se conosci un po' l'inglese non dovresti avere problemi

[projectuality]

Ciao, esiste un articolo tecnico sul sito di supporto ufficiale ma non l'abbiamo ancora tradotto - in effetti mi pare che tu sia la prima persona ad aver riportato questo problema, da quel che mi ricordo.

https://support.mozilla.com/it/kb/Certificate+contains+the+same+serial+number+as+another+certificate

Vedi se riesci a seguirlo, se conosci un po' l'inglese non dovresti avere problemi

già fatto, il problema è che non ho certificati memorizzati, quindi non posso cancellarli.
Invece, con IE7, tutto funziona