Topic: Errore: "Firefox è già avviato ma non risponde"

[mikami]

da quando ho disattivato dal task manager antivirus e programmi che mi sembravano di controllo tutto sta andando bene da 30 minuti

[metallica83]

ti funziona ancora?
Cosa hai chiuso da task manager? così faccio la stessa prova pure io!

[mikami]

per ora funziona ancora ma nn ricordo quali ho chiuso,bisognerebbe che riavviassi e rifacessi tutto,ora provo.
comunque ho levato tutto ciò che mi sembrava di controllo,antivirus e programmi simili,poi ti faccio sapere,ora riavvio tutto

[mikami]

ho riavviato e dal task manager ho terminato questi processi:
myAgtSvc.exe
CTDetect.exe
google toolbarNotifier.exe
siteAdv.exe
myAgTry.exe
CTDVDDET.exe
Ora controllo quanto mi va avanti sperando che non si blocchi piu,se tutto procede bene per almeno 1 ora riavvio e provo a terminarli uno alla volta per vedere se individuo quello giusto,prova anche tu

[ValeMare]

qualcuno ha fatto progressi??? potete aggiornare perfavore?!??

[Underpass]

Valemare: scarica il tool di rimozione di Conficker:

http://www.symantec.com/security_response/writeup.jsp?docid=2009-011316-0247-99

Scarica le due patch da Microsoft

http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms08-067.mspx
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms08-068.mspx

Stacca il PC dalla rete e installale. Dopodiché, riprova a navigare con Firefox

[mikami]

è passata 1 ora e a me funziona ancora

[spinningmania]

stesso problema (Firefox è già avviato, ma non risponde. Per aprire una finestra si deve prima chiudere il processo esistente di Firefox o riavviare il sistema.) questo è quello che esce scritto. inoltre quando avvio il pc escono due finestre con due fle che si dovrebbero aprire selezionando un programma (file brows free.kwnwh) e (platformdvdvd.imewfai) e da qund sono iniziate ad uscire queste due finestre firefox mi sta dando sto problema. aiutatemi perche n so che fare

[Underpass]

Mikami: il Site Advisor ha dato parecchi problemi tanto da essere menzionato anche in alcuni articoli di support.mozilla.com

Magari riavvia il computer terminando questi programmi uno per volta in modo da trovare il "colpevole".


spinningmania: è molto probabile che stia avendo a che fare con qualche tipo di malware. Dovresti in primo luogo rivolgerti a qualche forum che ospita sezioni dedicate alla sicurezza informatica.

[spinningmania]

potresti indicarmene qualcuno? ed è grave questo problema?

[Underpass]

wintricks.it, megalab.it, wininizio.it, html.it, gxware.org, ecc. ecc.

[matt88]

Altre prova da fare: verificare i moduli associati al processo di Firefox

• Scaricare listdlls da technet.microsoft.com
  
• Estrarre listdlls.exe e copiarlo sul Desktop. Avviare Firefox o lasciarlo avviato se già aperto
• Windows XP: aprire la finestra Esegui (Start...Esegui), digitare cmd e premere Ok
  Windows Vista: digitare cmd direttamente nel campo di ricerca rapido e premere CTRL+INVIO per avviare il prompt dei comandi come amministratore, digitare cd %HOMEPATH% e premere Invio
  
• Nella finestra che compare digitare cd Desktop e premere Invio
  
• Digitare listdlls firefox.exe > mozillabug.txt e premere Invio
  
• Verrà creato un file "mozillabug.txt" sul desktop Desktop. Fare un copia incolla del contenuto del file in questa discussione (usate il tag CODE)

(Fonte originale in inglese)

NON dimenticate di inserire anche il vostro user agent (vedi primo messaggio)

Già che ci siete, provate a fare una scansione con un tool di rimozione di Conficker (sempre per il discorso "tempismo su sistemi Windows"):
Sophos: http://www.sophos.com/support/knowledgebase/article/54447.html
McAfee: http://vil.nai.com/vil/conficker_stinger/Stinger_Coficker.exe

Il mio firefox user è:
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; it; rv:1.9.0. Gecko/2009032609 Firefox/3.0.8 (.NET CLR 3.5.30729)

Ho effettuato il test con listdlls e mi da:

ListDLLs v2.25 - DLL lister for Win9x/NT
Copyright (C) 1997-2004 Mark Russinovich
Sysinternals - www.sysinternals.com

No matching processes were found.

Ho effettuato scan con Stinger_Coficker che mi ha rilevato un tot di virus non so se in automatico me l'ha tolti, pure con FixDwndp e mi ha dato come risultato: W32.Downadup has not been found on your computer.
Ho provato ad istallare le patch ma non me le fa istallare...
Rimane stesso problema...

[metallica83]

mikami mi sa che solo tu qua stai arrivando alla conclusione! trova questo processo colpevole allora così i tecnici potranno riparare! è pazzesco però come a tutti noi, tutto di botto, sia comparso questo problema per(forse) un processo.
Facci sapere mikami, GRANDE!

[flod]

@matt88

Ma firefox era in esecuzione quando hai lanciato quel comando?

[spinningmania]

ho eliminato i file infetti ma il problema persiste