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Autore Topic: Crash incontrollati  (Letto 1787 volte)

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Offline paosms

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Crash incontrollati
« il: 23 Agosto 2008 10:46:55 »
Ragazzi, mi scuso se qualcuno ha già postato questo problema, ma a me FF3 crasha in modo incontrollato! succede in particolar modo quando carica i java o i flash oppure quando (secondo lui) ha troppo "carico" (a volte lo fa anche solo con il sito della gazzetta!)

È frustrante, anche perchè poi non mi chiede più di ripristinare la sessione e spesso ho perso intere ricerche, di ore, proprio per questo! Adesso sto usando opera, ma io voglio firefox, sono anni che ce l'ho, ma così è inutilizzabile.

Ho provato a inst/disinst e niente, è anche vero che però non ho mai cancellato la cartella in dati applicazioni perchè non vorrei perdere le password (chi se le ricorda più!?)

Aiuto per piacere, poi posto anche i codici di errore...
Grazie!

Offline cecca

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #1 il: 23 Agosto 2008 10:52:37 »
Se non tocchi la cartella del profilo, è del tutto inutile disinstallare Firefox.... E mi sa che il tuo problema risiede proprio nel profilo...

Leggi in SUMO come creare un nuovo profilo e poi come reimportare le password e quello che ti serve...

Prima di fare delle migrazioni, però, verifica che non ci siano problemi con i siti che ora ti fanno andare in crash Firefox... :wink:

Offline michro

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #2 il: 23 Agosto 2008 11:05:38 »
Ulteriori informazioni per fare in modo che chi cercherà
di aiutarti riesca a mettere meglio a fuoco il problema.  :wink:
Sistema operativo, firewall, antivirus ?
Estensioni e temi installati nel tuo Firefox ?
(Firefox->Strumenti->Componenti aggiuntivi)
Hai provato a vedere se in Safe Mode il problema persiste?

Se anche in safe mode non risolvi, segui il suggerimento di @cecca con la creazione
del nuovo profilo
.

Se vai in Firefox->Strumenti->Opzioni->Privacy->Dati personali
c'è il flag su "Chiedi prima di eliminare..." e nelle Impostazioni
(sempre nei dati personali) c'è il flag su "Sessioni autenticate"
(per far si che Firefox in caso di crash ti chieda da quale sessione vuoi ripartire)
?

Offline paosms

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #3 il: 23 Agosto 2008 11:36:08 »
@cecca:
me lo immaginavo che serviva a poco, infatti ho provato solo una volta, poi ho postato qui!

@michro:
XP SP2
no firewall
Avast! più SpyBoot ed Adaware (nota però che questi li ho installati adesso e il problema si verificava anche prima)

Estensioni
download embedded
download statusbar
fast video download
fayt
pdf download
quick restart
sage
zotero

Tema
default (cerco un tema macos style per ff3!)

Plugin
adobe acrobat
Itunes application detector (??)
Java 2 5.0 update 6
lizartech dejavu
MS Office 2003
MS DRM (??)
Quicktime 7.3
Shockwave flash 9.0 r124
Win Media player dynamic lib (strano, nemmeno l'ho installato...)

Inoltre, in teoria ff3 ha attivato sia il flag su "sessioni autenticate" che su "conferma prima di chiudere ff3 con più schede aperte" (non mi ricordo come si chiama di preciso) ma lui se ne strafrega e se clicco la x lui chiude, indipendetemente se ci sono 500 tab o no e se crasha non mi ripristina la sessione precedente.

in safe mode non ho ancora provato...
grazie comunque per la celerità!

Offline michro

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #4 il: 23 Agosto 2008 11:41:20 »
Ciao, prova allora prima il safe mode e poi eventualmente
la creazione di un nuovo profilo come suggerito da @cecca.

Per quanto riguarda creazione di un nuovo profilo e recupero dati,
prova a leggere quest'ottima guida (dovesse servirti):

Recuperare dati personali da un vecchio profilo

una delle tante guide frutto delle fatiche dei traduttori della sezione SUMO di questo forum,
sezione che ti ha indicato @cecca nel suo precedente messaggio. :wink:

Offline paosms

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #5 il: 02 Settembre 2008 12:05:58 »
Ciao, prova allora prima il safe mode e poi eventualmente
la creazione di un nuovo profilo come suggerito da @cecca.

Per quanto riguarda creazione di un nuovo profilo e recupero dati,
prova a leggere quest'ottima guida (dovesse servirti):

Recuperare dati personali da un vecchio profilo

una delle tante guide frutto delle fatiche dei traduttori della sezione SUMO di questo forum,
sezione che ti ha indicato @cecca nel suo precedente messaggio. :wink:

Mi dispiace farmi vivo di nuovo, ma oggi ho provato a creare un nuovo profilo, però non è cambiato granchè, mi crasha sempre.
Ho solo importato, dal profilo vecchio, le password, i segnalibri e i motori di ricerca...
che cosa può essere? poco prima che crashasse stavo visitando la pagina bluetrek.com
Grazie

Offline paosms

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #6 il: 02 Settembre 2008 12:22:22 »
url del print screen con errore


Offline Gioxx

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #7 il: 02 Settembre 2008 12:32:22 »
Provato con una reinstallazione pulita di Firefox?
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=32809.0
« Ultima modifica: 02 Settembre 2008 12:35:51 da Gioxx »

Offline paosms

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #8 il: 02 Settembre 2008 17:18:32 »
Non cambia di una virgola!

All'inizio notavo che c'era un miglioramento: non crashava e mi chiedeva se volevo chiudere più tabs e poi mi ripristinava la sessione all'uscita: adesso è come prima.

Ho sia pulito il profilo, sia usato uno nuovo e pure fatto un'installazione "pulita", ma niente!

da che cos'altro può dipendere?

mi sta venendo in mente che io non spengo solitamente il pc, ma lo "sospendo", magari questo gli può dare fastidio? (anche se non capisco perchè)
per il resto non ho niente di "strano", anzi, quando ho installato la 3.0.1 ho notato che download embedded non era supportato e l'ho tolto, così come non ho rimesso sage, zotero e restart firefox.
dal profilo ho solo copiato password, segnalibri e motori di ricerca, e in più mi sono scaricato e installato il tema sky.
tutto qui...


edit: non mi ricordo se l'ho già scritto, però con opera questi problemi non succedono, io però vorrei ff3, mi torna molto più intuitivo e facile.
Ricordo inoltre che uso avast! adaware e spyboot search & destroy, non ho firewall (se non nel router)

edit2: scusate, ho scritto "con opera questi problemi non succedeno" per far capire che non era un problema di siti o cookie, non per affermare la superiorità di un browser rispetto all'altro!
« Ultima modifica: 03 Settembre 2008 08:58:10 da paosms »

Offline Underpass

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #9 il: 02 Settembre 2008 18:20:27 »
Fai queste prove:

1) Utilizza temporaneamente il tema di default

2) Segui questa guida relativa ai plugin

Offline paosms

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #10 il: 03 Settembre 2008 09:12:27 »
ok, provo!
Però aspetterei a togliere il tema,non tanto perchè ci sono affezionato o altro, ma perchè l'ho installato solo ieri dopo aver fatto tutto quel lavoro sul profilo e un'installazione pulita, ovvero il problema si manifestava nello stesso modo molto prima mentre usavo il tema di default, quindi credo che il tema c'entri poco e che sia principalmente colpa di qualche plugin.

ho però un paio di domande:
1) Mi conviene fare un'altra installazione pulita e poi installare i plugin volta per volta? oppure basta "pulire" (leggi:cancellare) il registro dopo la loro disintallazione?

2) Se la colpa di questo risiede in un plugin, a mio modesto parere allora non è consigliabile togliere la spunta su strumenti - opzioni -aggiornamenti - scarica ed installa automaticamente -- firefox -- componenti aggiuntivi installati --motori di ricerca?

mi spiego: fino ad un paio di mesi fa il problema non ce l'avevo, e mi sta venendo il dubbio adesso che il esso si sia presentato dopo un aggiornamento automatico.

So che non è il modo di fare, ma per garantirmi un'affidabilità a prova di bomba, non mi conviene allora "congelare" tutto firefox (versione, plugin, ..., tutto) non appena vedo che è stabile e funzionante e con quello andare avanti?

perchè, come ho scritto sopra, è frustrante passare un'oretta magari facendo una ricerca e poi vederselo crashare, perdendo tutto (dato che non ripristina le sessioni!)

Grazie comunque,
poi vi faccio sapere,
Andrea

Offline paosms

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #11 il: 05 Settembre 2008 10:46:34 »
Accidenti,
il plugin che fa casino è l'adobe flash!

e adesso?

Offline cecca

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #12 il: 05 Settembre 2008 10:52:08 »
Hai seguito la guida che ti indicava Underpass?

Offline paosms

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #13 il: 05 Settembre 2008 10:55:08 »
sì, certo, perchè?

Offline paosms

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Re: Crash incontrollati
« Risposta #14 il: 05 Settembre 2008 17:10:30 »
@cecca,
magari mi hai detto così perchè la soluzione è in quel file guida?
perchè in effetti lì dice solo come fare per disattivare i plugin oppure vedere quali mandano in crash ff, però non da soluzioni.

adesso sto navigando senza l'adobe flash plugin, però come faccio se devo vedere un sito in flash? Abbiamo (spero) trovato la causa dei continui riavvii, però la coperta mi sembra un po' corta, e se tiro su mi rimangono scoperti i piedi

Grazie comunque per avermi aiutato fin qui.

edit: chiaramente ho già provato a fare un'installazione pulita dell'adobe flash player, ma il problema si ripresenta...
« Ultima modifica: 05 Settembre 2008 17:14:43 da paosms »

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