Topic: Pagine bianche, navigazione impossibile e XML malformato durante l'update

[evolution839]

apro firefox e non viene visualizzato nessun sito, non riesco a navigare e al posto della pagina web vedo solo una pagina bianca e con la barra degli indirizzi vuota. ho provato anche versioni portatili; disinstallato e reinstallato ma nulla. poi ho cliccato per caso per fare un aggiornamento e mi da questo errore: "AUS: Update XML File Malformed (200)
ho trovato solo siti stranieri che portano al problema e pare che c'entri col mio.....poi non so. comunque riesco a navigare con IE!!!
questo problema lo ha fatto di punto in bianco 
vi prego se qualcuno ne conosce la soluzione di farsi vivo anche perchè non sono l'unico che utilizza il pc a casa e specialmente firefox.

vi ringrazio.

Edit by gialloporpora: modificato il titolo del Topic, era: «problema seccante»

[cecca]

Prova a creare un  nuovo profilo e vedi se risolvi, poi vediamo come recuperare quello che ti serve dal vecchio....

[evolution839]

risolto niente. creato nuovo profilo ma nisba 

[gialloporpora]

Antivirus/Firewall in uso ?
Disattivandoli stesso problema ?
Stai usando un account con privilegi da admin  o normale ?
Ciao

[evolution839]

con firewall e antivirus disattivati stesso problema. sto utilizzando un account admin
il punto è che fino a ieri sera non ho avuto problemi di nulla, stamattina di punto in bianco si è presentato 

[gialloporpora]

Ci riprovo, che firewall/antivirus usi ?
Purtroppo, alcuni firewall non basta disattivarli, e chissà perchè sono sempre quelli che creano problemi .
Hai i link  ai riferimenti in lingua inglese che trattavano il tuo problema ?
Ciao
Sandro

[evolution839]

si scusami, ho avg e comodo 3. quello che mi sorprende di più è che il firewall l'ho sempre avuto e con firefox non mi ha mai dato problemi.....
le pagine che ho visitato sono diverse, se ho del tempo poi le linko qui 

[Sokak]

Se hai l'anti spyware Spybot S&D, disattiva il suo "tea timer".

Se hai una master password che protegge le password memorizzate, prova a toglierla e rimetterla.

Se non ce l'hai, prova a metterla.

Se ancora non va, prova a scaricare manualmente la versione più aggiornata di Firefox, e installala *nella stessa cartella* di quella attuale

(fonte: mozillazine)

[miki64]

Se hai l'anti spyware Spybot S&D, disattiva il suo "tea timer".

In tal caso, leggi anche qui:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=31661.0

[Sokak]

...comodo 3...

Aggiungerei anche: da quando è passato alla versione 2 alla 3, comodo si è arricchito di una quantità impressionante di "paccottiglia".

Non che siano funzioni del tutto inutili o mal progettate, anzi, sono solo un poco ridondanti e i menù sono confusionari!

Prova a disattivare le varie protezioni sui file di sistema e altro, da tutti i moduli presenti (sono veramente tanti)

[evolution839]

Il firewall ce l'ho sempre avuto attivo con tutte le sue protezioni, ma Firefox non mi ha dato mai nessun problema

[Sokak]

Quando Firefox viene aggiornato, l'eseguibile cambia.

Il Firewall non si basa solo sul nome del file: esegue un controllo per verificare che il file eseguito sia effettivamente lo stesso identico.

Se l'eseguibile è cambiato a causa dell'update, a vlte il firewall lo considera un altro programma, e o blocca l'accesso a internet, o va in panico e si imballa.

Hai seguito i suggerimenti presi da mozillazine?

Di grazia, ci è dato sapere se hai risolto o no?

[evolution839]

purtroppo non ho risolto ancora nulla. ho seguito i suggerimenti sia del sito che i vostri, ho smanettato di tutto sul firewall, ho aperto persino firefox con comodo disattivato, impostato password principale, installato firefox sopra ma niente di niente. apro il browser e stesso identico risultato: pagine bianche.

[michro]

Forse dico una grande castronata (senza forse) visto che non funziona neanche con un
nuovo profilo, ma la cancellazione dei dati personali Strumenti/Elimina dati personali
in particolare i cookie non serve a niente in casi come questo?

[cecca]

Prova a scaricare la versione zip ed installala in una directory qualsiasi (ma diversa da quella di Firefox attualmente presente sul PC) e vedi se funziona tutto...
Se risolvi poi vediamo cosa e come migrare quello che ti serve dal "vecchio" profilo...