Topic: [risolto] Mancato avvio di Firefox (causa: malware insidioso)

[Busko]

Ciao a tutti, poso piede in questi forum per la prima volta, purtroppo per un problema molto fastidioso.

Utilizzo Win2000 e Firefox 1.5 ultima versione.
Provo ad aprire Firefox, e si chiude subito. O meglio: faccio partire il programma, e non compare nessuna finestra. Nel Task Manager l'applicazione compare per uno o due secondi e poi si chiude da sola.
Insistendo molte volte riesco ad arrivare alla selezione dei profili, ma anche qui dopo aver selezionato il profilo (lo so cosa state pensando...trattenetevi fino a poco più giù ) a volte parte, ma la maggior parte delle volte si chiude come negli altri casi. Anche quelle poche volte che si apre, finisce per
chiudersi da solo quasi immediatamente.

So che state pensando ai soliti problemi di profili e agogirnamento, ma dopo aver fatto tutte le cose scritte nei topic informativi. Ho, in seguito:

-creato nuovo profilo, nisba
-disabilitato ogni genere di firewall o antivirus, nisba
-cancellati vecchi profili, nisba
-disinstallato FF 1.5 e riinistallato "di fresco" con profili nuovi nisba
-disinstallato FF 2.0 e riinstallato "di fresco" con profili nuovi, niente.

Idee? Suggerimenti?

Grazie molte!

[Almotasim]

Ciao Busko e benvenuto!!
Hai provato anche col pacchetto .zip?
Hai fatto qualche scansione antivirus & Co.?

[miki64]

Allora, a mali estremi... estremi rimedi.

Io sarei propenso ad una soluzione drastica:
- scansione dell'HD con antivirus/antispyware aggiornato;
- disinstallare il programma,
- cancellare la cartella del profilo,
- eliminare le chiavi di registro (fatti prima un backup del profilo - che però sarà probabilmente corrotto -  e del tuo registro di sistema), magari con l'aiuto di un programma facile, standalone ed in italiano come Regseeker.

Dopo la pulizia totale:
- via all'installazione di Firefox ultima versione,
- delle estensioni (una alla volta, e navigare sempre prima di installare la successiva in modo da individuare subito eventuali estensioni che vanno in conflitto),
- dei plugin (uno alla volta, e navigare sempre prima di installare il successivo, in modo da individuare subito eventuali plugin che vanno in conflitto)
- e poi di tutto quello che desideri.

Se questo metodo drastico non dovesse funzionare, allora proseguiremo le prove con la versione standalone del programma di Mozilla, versione che in passato ha risolto casi ostici come questo.

[Busko]

Grazie a tutti!

@Almotasim:
Per pacchetto .zip intendi la installazione di Firefox in quella maniera?

@Miki64
Ok, proverò, ci va un attimo....adesso mi viene il dubbio che ci sia di mezzo qualche virus...spero di non avervi fatto aguzzare l'ingegno per niente. Per adesso gli scans sono infruttuosi...

Mamma mia che strano navigare con Explorer.... 

[Busko]

Miki64, un dubbio, dando una scorsa alle chiavi di registro con RegSeeker si trovano letteralmente centinaia di voci in cui compare la parola "firefox". Devo eliminarle tutte?

[Almotasim]

@Almotasim:
Per pacchetto .zip intendi la installazione di Firefox in quella maniera?

Esatto, parlo di quella da 7.5MB che trovi sotto l'Installer Windows da 5.54MB (qui).

Miki64, un dubbio, dando una scorsa alle chiavi di registro con RegSeeker si trovano letteralmente centinaia di voci in cui compare la parola "firefox". Devo eliminarle tutte?

Mi permetto di rispondere io (in quanto utilizzatore di RegSeeker): fa' pure piazza pulita, eventualmente puoi sempre tornare sui tuoi passi (se non sai come fare, leggi qui).

[p060477]

Ciao a tutti, poso piede in questi forum per la prima volta, purtroppo per un problema molto fastidioso.

Utilizzo Win2000 e Firefox 1.5 ultima versione.
Provo ad aprire Firefox, e si chiude subito. O meglio: faccio partire il programma, e non compare nessuna finestra.Idee? Suggerimenti?

Grazie molte!

Ciao!
..magari e' una idea stupida..ma hai gia' provato ad avviare ff in modalita' provvisoria..??..se cosi' ti partisse allora e' un problema di estensioni che confliggono tra loro..
ciao!
luca

[Busko]

Non riesco a farlo ripartire in modalità provvisoria, FF.

Proverò a fare piazza pulita delle entrate di registro. Grazie a tutti.

[miki64]

Non riesco a farlo ripartire in modalità provvisoria, FF.

Infatti... se prima non ti funzionava neppure con un nuovo profilo...

Vai con la soluzione drastica, però ricordati di fare una copia del tuo Registro di sistema.

[Busko]

Sì sì, con Regseeker è la prima volta che paciocco, avevo già usato altri programmi per editare i registri di sistema, ma l'opzione automatica di salvataggio è molto comoda.

[Busko]

Aggiornamento in diretta.

Pulito registro con Regseeker.

Riinstallato "da zero" Firefox.

Stesso problema di prima. Il programma si avvia, e dopo un secondo (in cui compare anche la clessidra del caricamento al posto del puntatore) muore lì, senza altri segni.

Antivirus ne ho provati due diversi (Avast e AVG), proverò con Hijackthis, devo solo trovare qualcuno che sappia interpretarmi il log del programma.

Grazie a tutti!

[miki64]

Prova allora la versione standalone
http://www.mozillaitalia.it/archive/index.html#p1

[Busko]

Ehm...scusa l'ignoranza, ma a quale della lista ti riferisci?

[Almotasim]

A quella da 7.5MB che trovi - ripeto... - sotto l'Installer Windows da 5.54MB.

Antivirus ne ho provati due diversi (Avast e AVG), proverò con Hijackthis, devo solo trovare qualcuno che sappia interpretarmi il log del programma.

Prova qui.

[Busko]

Il problema è che ho già provato anche quella...stesso problema dell'exe