Autore Topic: come eliminare dati dalla cache  (Letto 2004 volte)

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Offline Alucard

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come eliminare dati dalla cache
« il: 23 Novembre 2006 14:54:41 »
Sebbene la cache si cancelli premendo ctrl+shift+canc e poi eseguendo eliminazione dei dati personali,il mio antivirus trova dei malware dentro la cache (cartella trash) di Firefox



c'è un modo per cancellare tali dati? (oltre alla cartella trash-1,ne ho anche in trash)

Offline Underpass

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Re: come eliminare dati dalla cache
« Risposta #1 il: 23 Novembre 2006 17:49:36 »
Disattiva l'antivirus e svuota di nuovo la cache.

Quel messaggio è dato dal modulo di scansione all'accesso, che individua il malware quando Firefox - per l'appunto - accede alla cache per cancellarla.

Dopodiché puoi avviare nuovamente l'antivirus.

Ciao

Offline Alucard

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Re: come eliminare dati dalla cache
« Risposta #2 il: 23 Novembre 2006 21:19:16 »
Fatto,però il messaggio permane

Succede quando: apro firefox,chiudo firefox

non c'è un'altra soluzione per cancellare quei file senza arrecare danno?

Offline fabrixx

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Re: come eliminare dati dalla cache
« Risposta #3 il: 23 Novembre 2006 22:01:41 »
La cartella cache.trash viene creata quando si ha un crash di firefox.
Hai provato a lanciare un antispyware spybot,adaware o altri ed eventualmente a rimuovere il file manualmente recandoti in quella cartella?


Offline halifax

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Re: come eliminare dati dalla cache
« Risposta #4 il: 23 Novembre 2006 22:12:43 »
Che tipo di antivirus usi?

Offline Alucard

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Re: come eliminare dati dalla cache
« Risposta #5 il: 25 Novembre 2006 02:08:29 »
La cartella cache.trash viene creata quando si ha un crash di firefox.
Hai provato a lanciare un antispyware spybot,adaware o altri ed eventualmente a rimuovere il file manualmente recandoti in quella cartella?



provato spybot,provato,se non sbaglio avevo provato ad andare nella cartella.............però ora vado nella cartella disattivando l'av (bitdefender,credo che non lo comprerò e cambierò!)

[EDIT] provato a cancellare dalla directory i file e anche con le cartelle stesso risultato:"impossibile leggere dal file o dal disco origine" se uso l'utility "who lock me" che dice quale processo blocca il file,risulta NON bloccato.......possibile che non ci sia un modo per cancellare tali directory??
« Ultima modifica: 25 Novembre 2006 02:14:05 da Alucard »

Offline halifax

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Re: come eliminare dati dalla cache
« Risposta #6 il: 25 Novembre 2006 12:49:56 »
Che versione di firefox stai usando?
Hai aggiornato, se sì come?

Offline Sokak

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Re: come eliminare dati dalla cache
« Risposta #7 il: 25 Novembre 2006 14:02:09 »
...impossibile leggere dal file o dal disco origine...il file risulta NON bloccato...

Hai fatto uno scandisk/chkdsk? magari, per sfiga, quel file è rimasto imprigionato in un errore della struttura fisica del disco durante un crash di firefox (o, ipotesi migliore, magari durante un improvviso calo di tensione che ha bruscamente spento il pc)

In caso di esito negativo, giusto per provarle tutte, prova ad avviare windows in modalità provvisoria e a cancellare il file, per vedere se l'errore permane...
« Ultima modifica: 25 Novembre 2006 14:04:07 da Sokak »

Offline Alucard

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Re: come eliminare dati dalla cache
« Risposta #8 il: 26 Novembre 2006 03:07:27 »
versione di FF: 2 aggiornato da nuova installazione(tolgiendo prima la 1.5.7,se non erro)

Proverò come dici Sokak,se non sbaglio avevo fatto lo scandisk l'ultima volta 2 settimane fà,ho un gruppo di continuità e mi pare strano che si siano creati dei problemi su cluster del disco ma proverò tutto questo!

grazie per la dritta della modalità provvisoria di windows,non c'avevo proprio pensato.......a presto posterò gli sviluppi

Offline Sokak

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Re: come eliminare dati dalla cache
« Risposta #9 il: 26 Novembre 2006 14:01:15 »
Gli hard disk sono bestie grame, a meno che tu non mi dica di avere tre dischi SATA in raid, l'errore è sempre dietro l'angolo!

Comunque, la modalità provvisoria o l'avvio da n disco di emergenza tipo il Bart PE dovrebbero risolvere anche se si tratta d spyware.

Fai un backup del profilo (magari compresso) e prova a cancellare il file incriminato: se Firefox prosegue indenne la sua via, puoi anche cancellare il backup compresso (e la schifezzuola eventualmente inclusa in esso.)

Prova anche una scansione con un anti-rootkit, giusto per mettere le mani avanti! ;)

Offline Alucard

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Re: come eliminare dati dalla cache
« Risposta #10 il: 29 Novembre 2006 15:49:49 »
Risolto cancellando le cartelle usando un cdrom bootable creato con il PE........

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