Topic: crash di firefox all'apertura di una nuova scheda o finestra

[scorpion66]

ciao a tutti, ho da poco installato firefox 2.0, ma tutte le volte che apro una nuova scheda o finestra mi compare una finestra con su scritto: "firefox.exe errore di applicazione
l'istruzione a "0x600ef25e" ha fatto riferimento alla memoria a "oxfe61aa8d". la memoria non poteva essere "read".
fare click su ok per terminare l'operazione
fare click su annulla per eseguire il debug dell'applicazione"

ho firefox 2.0 anche sul portatile ma non mi ha mai dapo nessun problema. ho provato ad installare la versione 1.5 ma ho lo stesso crask 
grazie per le eventuali risposte

[flod]

Già provato con un nuovo profilo (vedi discussioni importanti di questa sezione)?

[scorpion66]

scusami ma come faccio a cambiare profilo. già ho provato diverse volte a disinstallare firefox cancellando anche la cartella sulla directory programmi/firefox ma niente va sempre in crash

[flod]

Come detto "discussioni importanti", ossia quelle che stanno all'inizio della sezione
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=5940.0

[scorpion66]

grazie per il tuo aiuto, seguendo la guida ho installato un nuovo profilo, sembra che adesso non vada in crash, incrocio le dita.
ciao

[scorpion66]

  firefox andato ancora in crash

[miki64]

Come hai aggiornato alla versione 2.0?
Hai disinstallato la vecchia versione o la hai semplicemente sovrascritta?

[scorpion66]

la 2.0 è stata installata su un s.o. appena installato!

[miki64]

Sistema Operativo? Service Pack? Quali programmi girano sul tuo p.c. contemporaneamente a quello di Mozilla?
Hai usato MozBackup per reimportare un vecchio profilo? Riscontri lo stesso problema con un programma simile (IE, per esempio)?
Ha i instalalto la versione 7 di IE, per caso?)
Temi e/o estensioni installate? Antivirus? Firewall? Anti-spyware? Tipo di connessione (ADSL, wireless, ISDN, analogica, provider ecc.)?

[scorpion66]

win xp sp2 con IE 6, bitdefender 7.2, adsl alice con router a.p. d-link g604t, collegato a lan.
ero migrato da 1 settimana a ubuntu ma avento pasticciato il boot loader ho formattato l'hd dove c'è windows e reinstallato tutto. ie lo usato poco perchè appena ultimata l'installazione di windows, fatto aggiornamenti e patch varie, ho installato firefox.
di programmi che girano in contemporanea sono: yahoo messenger.
mi sa che è la volta buona che lascio windows ed uso solamente ubuntu.
btw grazie per il tuo aiuto.

[miki64]

Non conosco BitDefender, ma c'è qualcosa qui e qui.
Probabilmente è solo una coincidenza, ma vuoi provare ad utilizzare Firefox senza questo programma attivato e dirci come va?

[scorpion66]

sembra che abbia risolto il problema nel seguente modo:
ho disinstallato firefox da installa/rimuovi applicazioni;
su start/cerca ho messo la parola chiave "firefox", abilitando anche file nascosti, ed ho cancellato tutto;
reinstallato firefox nuovamente e sembra che funzioni bene.
ancora grazie a tutti coloro che mi hanno aiutato in questo post.