Topic: Connessione non risucita

[kadder]

Buongiorno
ho il problema che da un paio di giorni non riesco più ad usare firefox.
non si collega e mi da sempre

Connessione sicura non riuscita

Si è verificato un errore durante la connessione a www.google.com. PR_CONNECT_RESET_ERROR

Codice di errore: PR_CONNECT_RESET_ERROR

    La pagina che si sta cercando di visualizzare non può essere mostrata in quanto non è possibile verificare l’autenticità dei dati ricevuti.
    Contattare il responsabile del sito web per informarlo del problema.

Ulteriori informazioni…

ho provato ad installare l'ultima versione e la beta ma non cambia nulla.

qualcuno ha consigli?

grazie

[Iceberg]

Potrebbe essere:
There is security software like Avast, Kaspersky, BitDefender and ESET that intercept secure connection certificates and send their own.]There is security software like Avast, Kaspersky, BitDefender and ESET that intercept secure connection certificates and send their own.
Un antivirus che si mette in mezzo?

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1280856

https://www.wpmay.com/it/pr_connect_reset_error.html

Prima prova avviando Firefox in Modalità risoluzione problemi.
https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

[kadder]

Ho provato a fare il ripristino ma non ha sortito gli effetti sperati, se può essere di aiuto di fianco all'indirizzo è presente un pulsante con lucchetto e scritta "non sicuro"
mi sono accorto che anche teams, zoom, e box, applicativo desktop non mi permettono di accedere.
uso kasperky e non saprei come disabilitarlo senza disinstallarlo

[Iceberg]

Potrebbe essere qualche componente di Kasperky impostato in maniera troppo restrittiva.

Come sospendere e ripristinare la protezione del computer
https://support.kaspersky.com/KAV/2018/it-IT/70886.htm
Non so se sia ancora una procedura valida, leggo 2018.