Topic: [RISOLTO] La cartella SPAM non si aggiorna

[arca]

Buongiorno,
che io ricordi, da sempre la cartella SPAM non si aggiorna della posta in arrivo in essa a meno che non ci si clicchi sopra e quindi si va a popolare se vi deve arrivare posta.
Questa cosa me la fa oggi con win 10 su 3 PC, su MAC OSX, lo faceva con win 8 e 8.1 e con tutte le vecchie versioni di MAC OSX dal 2015. In realtà non ho mai visto la cartella spam con il numerino sopra che indica il numero di mail ricevute e amnoi che non ci ho cliccato prima sopra.
Se invece si va sulla webmail si vede chiaramente quante mail ci sono nella cartella spam.
Non ho trovato nulla del genere che mi aiuti a risolvere il problema che si sta trasformando in una situazione invalidante perché ogni giorno arrivano ordini dei clienti che sono nello spam e non sempre ci si ricorda di andare a cliccare su quella cartella. Ergo: si possono perdere gli ordini.

Grazie per l'aiuto.

Arca

[filigrana]

dovresti avere una cartella indesiderata nel pannello cartelle, selezionala - tasto dx - proprietà - scegli e assicurati che sia spuntata la cartella spam di quell' account...
una volta che te la ritrovi come sottocartella della indesiderata selezionala - tasto dx - proprietà e spunta le due caselle
-includi i messaggi di questa cartella.........................
-durante lo scaricamento................................

[arca]

Grazie molte, fatto su tutti gli indirizzi, erano tutte non spuntate quelle caselle.
Figurati che stavamo impazzendo cercando di regolare i treshold sui server per cercare di non far cadere in spam le mail ricevute.

Buon pomeriggio.

[crazy.cat]

Ringrazio anche io filigrana, avevo lo stesso problema, ma non mi ero mai preoccupato di cercare una soluzione perché le mie mail erano vero spam inutile che libero.it distribuisce a piene mani.

[miki64]

La cartella SPAM non si aggiorna?
Ci pensa filigrana! 

Anche io, come crazy.cat (anche se su un paio di account Gmail secondari e non Libero).

Ringrazio anche io filigrana, avevo lo stesso problema, ma non mi ero mai preoccupato di cercare una soluzione perché le mie mail erano vero spam inutile che libero.it distribuisce a piene mani.

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