Topic: Strano salto audio quando visualizzo ebay mentre è in avvio un video in streamin

[fabrymari]

Ciao a tutti!
Come potete vedere dal numero dei post sono appena entrato in questa community di Firefox. Scrivo questo post perchè, da titolo, ho uno strano problema di salto audio quando visualizzo l'homepage di ebay nel momento in cui è in riproduzione un video in streaming su firefox (youtube, netflix, disney+, ecc.) . Il problema incorre appena viene pienamente caricata l'homepage, o qualunque pagina ebay, mentre è in riproduzione il video su un'altra scheda per portare questo piccolo salto audio e poi continuare la riproduzione senza problemi. Ho provato a riavviare firefox disattivando i componenti aggiuntivi e mi presenta lo stesso problema.
Inoltre ho provato ad utilizzare un altro browser (Edge) e, stranamente, pur con gli stessi componenti aggiuntivi non da' alcun problema. Siete a conoscenza di qualcosa del genere?
Se dovesse interessare ho installato i seguenti componenti aggiuntivi:
Adguard
Kaspersky Protection
Speed dial 2


PC Windows 10 Pro 20H2 Build 19042.746
i5 4460
16 RAM DDR3 Hyperx Fury 1866Mhz
RTX 2070 Super
Samsung SSD 850 EVO

[crazy.cat]

Hai provato in modalità provvisoria?
https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

Forte sospetto su kaspersky protection.

[fabrymari]

Hai provato in modalità provvisoria?
https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

Forte sospetto su kaspersky protection.

Ciao!
Si! Ho provato a riavviare Firefox in modalità provvisoria e il problema si presenta lo stesso. Ho pensato anche di sospendere la protezione di kasperky e mi da' lo stesso scatto.
Con edge, nonostante abbia gli stessi componenti aggiuntivi, non presenta lo scatto audio appena raggiungo l'homepage di ebay. Sicchè ho provato su un altro pc, anch'esso con firefox con gli stessi componenti aggiuntivi e, stranamente, non si presenta alcun problema di scatto audio. E' un qualcosa che non riesco davvero ad identificare poichè sul pc che da' il problema con browser differenti da firefox non si presenta lo scatto audio. Mi sposto sull'altro pc e, anche con firefox, il problema non è presente. Ho provato anche a cancellare cookie e dati sul sito ebay e lo scatto rimane sempre.

Aggiungo che sull'altro pc che non da' lo scatto è comunque installato Kaspersky con il componente aggiuntivo per la protezione su Firefox.

[crazy.cat]

Prova con una versione portable di firefox https://portableapps.com/apps/internet/firefox_portable#localizations non mettere estensioni ne niente.
Vedi se su quel computer ti da lo stesso problema.

[fabrymari]

Prova con una versione portable di firefox https://portableapps.com/apps/internet/firefox_portable#localizations non mettere estensioni ne niente.
Vedi se su quel computer ti da lo stesso problema.

Scusa per il ritardo della risposta ma ho voluto fare qualche verifica in più del problema. Ho installato la versione portable senza componenti aggiuntivi e il problema è sempre presente anche se, stranamente,  meno frequente rispetto alla versione normale. Nel senso che ho provato a chiudere e ad aprire firefox portable accedendo poi prima su youtube selezionando un video qualunque, poi apro ebay e aspettando quei 5-6 secondi di caricamento della homepage ebay mi presenta sempre lo scatto audio, anche se non capita così di frequente come la versione normale. Ho tentato varie soluzioni tra cui disabilitare la funzione safe money integrata nella protezione kaspersky pensando possa essere la causa dello scatto ma niente. Purtroppo non ho assolutamente idea di altre funzionalità che possono influire sulla pagina ebay