Notizie: puoi sempre seguire i nostri aggiornamenti su Twitter (@MozillaItalia) e Facebook (/MozillaItalia)

Autore Topic: sparite tutte le cartelle da Thunderbird  (Letto 508 volte)

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Offline madmax2020

  • Post: 3
sparite tutte le cartelle da Thunderbird
« il: 16 Novembre 2020 14:04:13 »
Questa mattina mi dava problemi nella ricezione dei messaggi.
Ho chiuso il programma sperando che riaprendolo tutto sarebbe andato a posto.
Quando ho riaperto Thunderbird non c'erano più i messaggi e mi chiedeva di configurare una casella di posta elettronica come se fosse stato appena istallato.
Che è successo secondo voi????
Aiutooooo!!!
Dove trovo i miei messaggi e come posso recuperare il tutto?

Offline Winfox

  • Post: 4541
Re:sparite tutte le cartelle da Thunderbird
« Risposta #1 il: 16 Novembre 2020 17:38:01 »
Non siamo indovini: che genere di problemi?

Offline next

  • Post: 3241
Re:sparite tutte le cartelle da Thunderbird
« Risposta #2 il: 16 Novembre 2020 17:46:42 »
Forse non c'entra nulla, ma vedo molti account nuovi con la combinazione Mac OS X 10.15 + Chrome 86 che aprono discussioni e poi se ne disinteressano... (potrebbe essere collegato a quanto scrive Miki64 -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=75126.msg520181#msg520181)
« Ultima modifica: 17 Novembre 2020 08:01:28 da next »

Offline madmax2020

  • Post: 3
Re:sparite tutte le cartelle da Thunderbird
« Risposta #3 il: 16 Novembre 2020 18:41:09 »
Mi sembra di aver capito che mi state trattando da spammer??
Non capisco perché dite che mi disinteresso visto che ho scritto questa mattina e mi state rispondendo ora.
Comunque non riuscivo a scaricare i nuovi messaggi, ho chiuso il programma Thunderbird e poi quando ho riaperto non c'erano più messaggi né account configurati.
Secondo voi che può essere successo e dove posso andare a controllare
« Ultima modifica: 16 Novembre 2020 18:43:27 da madmax2020 »

Offline Winfox

  • Post: 4541
Re:sparite tutte le cartelle da Thunderbird
« Risposta #4 il: 16 Novembre 2020 20:02:30 »
Tipo di account: pop oppure imap?
Mentre eri in attesa che scaricasse i messaggi, è apparsa qualche finestra/indicazione?

Offline madmax2020

  • Post: 3
Re:sparite tutte le cartelle da Thunderbird
« Risposta #5 il: 17 Novembre 2020 07:57:24 »
Pop.
Quando ho riaperto mi diceva che la cartella era stata spostata o modificata e non c'erano più messaggi né caselle configurate

Offline next

  • Post: 3241
Re:sparite tutte le cartelle da Thunderbird
« Risposta #6 il: 17 Novembre 2020 08:04:30 »
Mi sembra di aver capito che mi state trattando da spammer??
Assolutamente no. Ho solo detto che in questi giorni il forum è invaso da utenti che hanno quel comportamento. Ma evidentemente non è il tuo caso, per cui benvenuto  :D

Offline pieroriello

  • Post: 1
Re:sparite tutte le cartelle da Thunderbird
« Risposta #7 il: 17 Novembre 2020 15:14:44 »
Buon pomeriggio
dopo aver installato la nuova versione 78.4.3 ( 64 bit ) , tb non accede più al profilo dove sono allocati gli accont ( ben 5 ) e al loro contenuto.
eppure le cartelle ci sono e c'è il loro contenuto
come devo fare ?
please

Offline Winfox

  • Post: 4541
Re:sparite tutte le cartelle da Thunderbird
« Risposta #8 il: 17 Novembre 2020 18:04:37 »
Pop.
Quando ho riaperto mi diceva che la cartella era stata spostata o modificata e non c'erano più messaggi né caselle configurate

Non ho mai letto la comparsa di quel messaggio prima d'ora.

Purtroppo con l'ultima versione del programma devono aver fatto molti cambiamenti, soprattutto nella gestione dei profili: troppe persone si lamentano di avere un programma come appena installato.

Il problema credo sia tutto li, non carica correttamente il profilo.
Con pop la posta scaricata di sicuro è sul pc e non è persa, al contrario chi usa imap potrebbe trovarsi nella brutta situazione di svuotare il contenuto del server.

Ora di guide e post riguardo la gestione dei profili questo forum è pieno. Inoltre ci sono le guide ufficiali qui: https://support.mozilla.org/it/

Fare una ricerca e provare sono un ottimo modo per imparare.

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35966
Re:sparite tutte le cartelle da Thunderbird
« Risposta #9 il: 18 Novembre 2020 17:21:05 »
Buon pomeriggio
dopo aver installato la nuova versione 78.4.3 ( 64 bit ) , tb non accede più al profilo dove sono allocati gli accont ( ben 5 ) e al loro contenuto.
eppure le cartelle ci sono e c'è il loro contenuto
come devo fare ?
please
Hai fatto una ricerca?

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.