Topic: Thunderbird - NON MEMORIZZA PASSWORD accounts!

[STEO82]

Salve a tutti, premetto che ho provato a ricercare la problematica sul forum.
Sono un felice utilizzatore di Mozilla Thunderbird da anni e fino ad ora non ho mai riscontrato alcun problema particolare.
Attualmente mi trovo con due computer che condividono la stessa posta con gli stessi account email.
-IL PROBLEMA:-Da quando ho effettuato il cambio di dominio ed aggiornato tutte le informazioni sui client di posta thunderbird una postazione non riesce a scaricare la posta elettronica in quanto non riesce a memorizzare le password.
Le ho provate di tutti i colori:
-svutato l'archivio delle password, i dati incrementali, pulizia cache, reinstallando thunderbird, copiando i profili dal pc funzionante... ogni cosa... niente! Il problema se passa per una sessione , si ripresenta alla successiva (o al riavvio del pc).
Ogni volta che tento un nuovo download della posta dai POP3 mi da errore con username O password errati. (Premetto che usernam e password sono corretti e dalla webmail funziona...)
Ho provato anche a resettare completamente il profilo, ma niente! Addirittura qui, riconfigurando un account non riesce a verificare le impostazioni di connessione e non mi permette nemmeno di terminare la configurazione di un nuovo profilo. Senza considerare che mi da lo stesso probleema su un account tiscali.it ... quindi neanche di un particolare dominio.
Premetto ancora che tali account i medsimi funzionano sull'altro computer.
Ho provato anche a copiare l'intero profilo dal computer funzionante a questo e non cambia la situazione.
Mi è successo che per un momento funzionasse e poi dopo aver riavviato il computer non funzionasse piu, ossia le password le memorizzava ma poi ogni volta che decido di controllare la posta mi chiedeva la password per l'account senza che riuscisse a scaricare nulla!!
PS: ad inviare riesco ad inviare con qualunque account.
Cosa potrebbe essere?!
Un aiuto!?? GRAZIEEE!!!!

[lucasali]

hai verificato di avere tutti i permessi di lettura/scrittura su tutti i file del profilo e che non ci siano file con l'attributo sola lettura?

[STEO82]

Ciao grazie per la risposta.
No non credo fosse quello il problema.
Al momento ho nuovamente copiato il profilo dal computer funzionante...
Ed ora sembra funzionare. Per ora NON TOCCHERO NIENT'ALTRO...
Provo al max a riavviare il pc e vedere se mi da ancora problemi.
Comunque tutto ciò è davvero strano!! INSOMMA GIA' L'AVEVO FATTO!
Bah!
MISTERO!
Vi terrò aggiornati!
GRAZIE cmq!

[STEO82]

 
  
Sconforto!!!

Niente... Ci risiamo ... Di nuovo da capo a dodici!
Che fare?!
Da che altro può dipendere?!

Ho riprovato anche a riconfigurare gli account ex novo... anche da un nuovo account di sistema. Ma non cambia la situazione..
HELP!!

[klades]

Cosa intendi esattamente per "cambio di dominio"?

[STEO82]

Hai ragione perdonami... Mi sono espresso malissimo
ho 10 account email su un dominio (es.) www.abc.com
di recente è stato migrato hosting e MAINTAINER (aruba/tucows)... Tutto sotto Vodafone.
Dopo N problemi velocemente risolti, ora funziona tutto: gestione account online, webmail e pop3...
Unico cambiamento effettuato sugli account è stato un aggiornamento delle password di accesso.
Apportate le modifiche ai client, tutti i client hanno digerito il cambiamento e l'aggiornamento... Tranne questo computer che da questo problema... Ogni volta sembra non riconoscere bene il login. Da come messaggio di errore: userid o passw non corretti. non dice altro.
la versione di thunderbird è l'ultima.
anche creando un nuovo accunt di sistema e reimpostando tutte le info corrette, continua a dare lo stesso problema.
Idee?!
Grazie!

[klades]

Ogni volta sembra non riconoscere bene il login. Da come messaggio di errore: userid o passw non corretti. non dice altro.

Per saperne di più devi attivare il log di connessione, per sapere come fare leggi qui:
 http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=29112.0
Facci sapere poi da cosa dipende l'errore nel login.

[STEO82]

Ciao "Klades", grazie per la risposta, si certo avevo letto in merito ed ho sottovalutato la cosa.
Ora l'ho rifatto con più calma...
Credo di aver trovato il problema...
Posto solo la prima parte del log dove penso ci sia il problema.
Poi se serve vi incollo il resto...

Queste sono le prime righe del computer che da problemi:

0[f0f140]: Setting server busy in nsPop3Protocol::LoadUrl
0[f0f140]: Entering NET_ProcessPop3 102
0[f0f140]: POP3: Entering state: 1
0[f0f140]: POP3: Entering state: 2
0[f0f140]: POP3: Entering state: 4
0[f0f140]: RECV: +OK POP3 server ready (7.3.122) <asbdcefghilmnopqrstuwz@FE-mail01.sfg.albacom.net>
0[f0f140]: POP3: Entering state: 26
0[f0f140]: SEND: AUTH

0[f0f140]: Entering NET_ProcessPop3 37
0[f0f140]: POP3: Entering state: 3
0[f0f140]: RECV: +OK list of SASL extensions follows
0[f0f140]: POP3: Entering state: 27
0[f0f140]: RECV: CRAM-MD5
0[f0f140]: POP3: Entering state: 27
0[f0f140]: RECV: DIGEST-MD5
0[f0f140]: POP3: Entering state: 27
0[f0f140]: Entering NET_ProcessPop3 10
0[f0f140]: POP3: Entering state: 27
0[f0f140]: RECV: PLAIN
0[f0f140]: POP3: Entering state: 27
0[f0f140]: RECV: .
0[f0f140]: POP3: Entering state: 28
0[f0f140]: SendCapa()
0[f0f140]: SEND: CAPA
0[f0f140]: Entering NET_ProcessPop3 150
0[f0f140]: POP3: Entering state: 3
0[f0f140]: RECV: +OK Capability list follows

Queste invece sono le prime righe del computer che NON da problemi:

0[f0f140]: Setting server busy in nsPop3Protocol::LoadUrl
0[f0f140]: Entering NET_ProcessPop3 46
0[f0f140]: POP3: Entering state: 1
0[f0f140]: POP3: Entering state: 2
0[f0f140]: POP3: Entering state: 4
0[f0f140]: RECV: +OK <12345.asbdcefghilmnopqrstuwz@pop3d2-vf.vf.aruba.it>
0[f0f140]: POP3: Entering state: 26
0[f0f140]: SEND: AUTH

0[f0f140]: Entering NET_ProcessPop3 26
0[f0f140]: POP3: Entering state: 3
0[f0f140]: RECV: -ERR authorization first
0[f0f140]: POP3: Entering state: 27
0[f0f140]: POP3: Entering state: 28
0[f0f140]: SendCapa()
0[f0f140]: SEND: CAPA

0[f0f140]: Entering NET_ProcessPop3 26
0[f0f140]: POP3: Entering state: 3
0[f0f140]: RECV: -ERR authorization first
0[f0f140]: POP3: Entering state: 29
0[f0f140]: POP3: Entering state: 30
0[f0f140]: ProcessAuth()
0[f0f140]: POP auth: server caps 0x44AA, pref 0x11E000, failed 0x0, avail caps 0x4000
0[f0f140]: (GSSAPI = 0x100000, CRAM = 0x2000, APOP = 0x4000, NTLM = 0x8000, MSN =  0x10000, PLAIN = 0x1000, LOGIN = 0x100, USER/PASS = 0x200)
0[f0f140]: trying auth method 0x4000
0[f0f140]: POP APOP
0[f0f140]: POP3: Entering state: 6
0[f0f140]: OnPromptStart()
0[f0f140]: Entering NET_ProcessPop3 0
0[f0f140]: POP3: Entering state: 50
0[f0f140]: SendPassword()
0[f0f140]: APOP login
0[f0f140]: Logging suppressed for this command (it probably contained authentication information)

Il problema credo sia proprio questa cosa che ho evidenziato...
ALBACOM è il vecchio manteiner di posta...
Mentre ARUBA è il nuovo...
Come faccio a fargli capire a Thunderbird che deve puntare al nuovo?!
Dove posso modificare queste impostazioni?!

Grazie ancora, attendo vostre info, pareri e/o suggerimenti...
Stefano  

[klades]

Secondo me è un problema di DNS, quel pc usa lo stesso DNS server degli altri?
Hai provato a svuotare/aggiornare la cache DNS di quel PC?

[STEO82]

Eh si, ci avevo pensato... Ma semplicemente anche riavviando il computer dovrebbe svuotarsi da sola.
In ogni caso i DNS dovrebbero essere gli stessi. Ora ricontrollerò.
Ho riavviato anche gli apparati di rete ieri sera, quindi neanche loro sono.
Altre possibili cose da vedere?
Non so, queste info Thunderbird le memorizza da qualche parte? Nel registro di sistema?
...

[klades]

Thunderbird non memorizza nulla riguardo i DNS.
Hai fatto una prova pingando il server?

[STEO82]

Accidenti!
Era proprio il DNS!!!
Che vergogna! 
Se non fosse per questa cosa del LOG non ci avrei mai pensato!!

Un immenso, GRAZIE!!!   

[garby]

Accidenti!
Era proprio il DNS!!!
Che vergogna! 
Se non fosse per questa cosa del LOG non ci avrei mai pensato!!

Un immenso, GRAZIE!!!   

ciao scusa ho lo stesso problema, non mi salva piu' le passw dopo l'aggiornamento e tutto è andato in malora.. ho gmail e un altro provider ma non va niente. come hai cambiato il dns? Grazie.

[Ghebbe]

Per quelli meno pratici, potreste dare una spiegazione un pochino più dettagliata per favore?
Grazie mille.

[miki64]

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