Ho seguito la procedura seguendo questo post:
"Alcuni strumenti per l'accessibilità su Windows potrebbero disattivare il supporto alla modalità multiprocesso di Firefox. Per riattivarlo, seguire questa procedura:
Digitare about:config nella barra degli indirizzi e premere Invio. Fare quindi clic sul pulsante
Accetto i rischi per proseguire.
Cercare la preferenza accessibility.loadedInLastSession e modificarne il valore a false facendo doppio clic sulla preferenza.
Eliminare la preferenza accessibility.lastLoadDate facendo clic col tasto destro su di essa per visualizzare il menu contestuale e selezionando successivamente Ripristina. Chiudere la scheda "about:config" ma il problema persiste