Buongiorno a tutti, utilizzo, in ambito aziendale firefox 50 (non possiamo aggiornarlo) con un plugin, chiamato zoiper, per la gestione di una barra telefonica, i pc sono dei windows 7 a 32 e 64 bit, il browser è a 32 bit.
In chiusura della barra telefonica firefox va in blocco perché dice che un plugin impiega troppo tempo e non risponde, la cpu schizza al 50% e oltre, la memoria ram rimane nei limiti, a volte firefox deve essere buttato giù dal task manager percHè non riesce a chiudere la barra.
Una volta chiuso tutto se anche provi a riaprire firefox trovo sempre cpu alta e questo plugin lento a rispondere, l'unica cosa che risolve è riavviare il computer.
Qui si trova il report del crash
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/9e4a2727-582c-49c8-9a05-179c50181204questo invece appare nel visualizzatore eventi:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: plugin-container.exe, versione: 50.0.1.6171, timestamp: 0x58367404
Nome del modulo che ha generato l'errore: mozglue.dll, versione: 50.0.1.6171, timestamp: 0x58366d59
Codice eccezione: 0x80000003
Offset errore 0x0000ed4b
ID processo che ha generato l'errore: 0x1684
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d48af642ee89a4
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\mozglue.dll
ID segnalazione: c347a6f5-f6e9-11e8-af8e-d05099291cd0
Chi gestisce l'applicativo della barra da la colpa ai computer, io darei la colpa all'applicativo che nel momento della chiusura della barra esegue qualcosa di non gradito a firefox.
Riuscite a darmi una mano e capire cosa succede?
Grazie
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