Topic: problema audio su facebook con firefox

[Schwanz]

Ho sempre creato i miei video di voce di canto con il formato wmv dopo averlo registrato in formato mp3, e così li ho caricati su facebook, ma ora, da due settimane dove in cui ho caricato 3 video nuovi,  non si sente più l'audio e nemmeno compare l'altoparlante sulla scheda quando è in play, si sente l'audio solo i video caricati prima di queste ultime due settimane, sono andato su waterfox con il portatile e da lì l'audio si sente anche quelli nuovi, su firefox ho provato a riavviare in modalità provvisoria ma il problema persiste e non riesco a capire qual'è la causa, come posso risolvere? è forse colpa dell'ultima versione di firefox? ho chiesto agli amici se sentivano l'audio e mi hanno detto di si.

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Menù hamburger -> componenti aggiuntivi -> Plug-in
Cosa trovi?

[Schwanz]

ho questi:

- Adobe Acrobat 11.0.8.4
- Adobe Acrobat 11.0.8.4
- Google Update 1.3.33.17 (Inattivo)
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503 (Inattivo)
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503 (Inattivo)
- Shockwave Flash 30.0.0.113
- Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629 (Inattivo)

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prova anzitutto ad attivare i plug-in inattivi

[Schwanz]

ho provato a riattivare quelli inattivi, ma il problema persiste ancora.

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Allora probabilmente hai bisogno di una versione più recente di Firefox... Ma se il sistema operativo è Xp c'è poco da fare...
Al limite prova ad aggiornare i codec audio/video del sistema operativo.

[Schwanz]

firefox non lo aggiorno perchè dalla 57 in poi ha una grafica di barra strumenti molto brutta, devo scaricare qui il codec?

http://www.codecguide.com/download_k-lite_codec_pack_full.htm

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Puoi precisare a questo punto di quale sistema operativo si tratta. Perché se è Xp non solo non puoi passare a Firefox Quantum (57+) neanche volendo ma non puoi neppure andare oltre la versione 52.9 ESR. Intanto se non lo hai già fatto, comincia ad installare questa versione:
https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/52.9.0esr/win32/it/

Per il codec, si una parchetto di quel tipo può andar bene. Guarda però che l'ultima versione per Xp è la 13.8.4

Se invece non parliamo di Xp, allora cambia tutto.

[Schwanz]

ho aggiornato firefox esr e installato k-lite codec, ma ancora l'audio non si sente, da youtube mi dice che sono attivato al player html5 ma ho H 264 e MSE & H.264 disattivati, non c'entrano niente questi? su about:config ho solo questo parametro in neretto, gli altri due non ci sono per poter attivare il cisco codec 264:


media.gmp-gmpopenh264.provider.enabled    
media.gmp-provider.enabled          
media.gmp-gmpopenh264.autoupdate       

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La mia opinione l'ho già espressa alla risposta 5
Se vuoi provare usa questa ricerca, alcuni risultati sembrano promettenti ma non mi farei illusioni.

[Schwanz]

ragazzi, secondo me non è una questione di parametri da provare su about:config e non è nemmeno il codec, perchè vi ripeto che solo i video nuovi appena caricati non si sentono e non compare pure l'altoparlante sulla scheda (vedete nell'immagine che vi ho segnato in rosso), tutti gli altri  si sentono correttamente. non ho mai cambiato i parametri e ho sempre fatto la stessa procedura nel creare i video usando sempre lo stesso formato wmv.

questo è l'elenco completo dei miei video caricati, i primi sono appunto quelli più recenti:

[Schwanz]

seguendo questa guida https://msfn.org/board/topic/175591-enable-mp4-h264-aac-html5-video-in-firefox-on-windows-xp-without-flash/ sono riuscito ad attivare Modulo Primetime Content Decryption fornito da Adobe Systems, Incorporated null e Codec video OpenH264 realizzato da Cisco Systems, Inc. 1.3 su about:addons, ma su youtube ancora sono inattivi H624 e MSE & H.264, ho windows xp SP3.