Topic: Dopo aggiornamento il computer è fuori uso!!

[zelda]

Salve, ieri ho accettato di aggiornare Firefox che uso da anni. Dopo l'aggiornamento ha richiesto un riavvio, che ho  fatto. Al riavvio è successo un disastro. Superata la schermata di avvio e fatto l'accesso a Windows lo schermo "lampeggia", da nero alla schermata desktop, nel tempo in cui si vede la schermata riappaiono le icone ma non funziona assolutamente niente!
Ho provato a far partire il menu avvio, ma non reagisce. L'unica cosa che ha funzionato è stata la combinazione ctrl+alt+canc, ma da lì non mi pare si possa avviare una diagnostica o almeno un ripristino! Cosa può essere successo e come posso provvedere?
Il computer è un laptop  hp, Elitebook 745, tutto aggiornatissimo.

[Underpass]

Ciao, sinceramente non credo che Firefox sia responsabile di questo malfunzionamento. Firefox interagisce molto poco con il sistema operativo limitandosi soltanto a registrare (nel caso) se è il browser predefinito oppure no.

Mi dispiace, ti direi di rivolgerti a un forum di informatica più generale (come hwupgrade.it, html.it, ecc.) e se non risolvi, portare il PC in assistenza.

[zelda]

Grazie Underpass! Ne sei certo?
Non è avvenuto altro che questo aggiornamento... Non può essersi generato qualche conflitto?

[Underpass]

Guarda, come si dice: tutto può essere, e ogni configurazione è diversa dall'altra. Ma non capisco quale conflitto possa generare Firefox che gira su alcuni milioni di PC.
Tra l'altro non è normale che Firefox chieda un riavvio del computer: di norma Firefox chiede solo di essere riavviato per applicare l'aggiornamento.

Purtroppo questo tipo di problemi è offtopic rispetto agli scopi che il nostro forum si prefigge.

[zelda]

Ok, grazie!

[miki64]

Vorrei essere un cattivo profeta, ma ho il sospetto che se Firefox ha "richiesto" il riavvio del sistema operativo in realtà forse è stata installato qualcosa a tuA insaputa, verifica con i tuoi programmi per la sicurezza.