Topic: La versione del file non è compatibile....

[mazzarri]

Buongiorno
Da stamattina non riesco più ad aprire thunderbird
Viene un messaggio di errore

La versione del file non è compatibile con la versione di Windows in esecuzione. Controllare le informazioni di sistema
del computer e verificare se è necessaria la versione 32 bit o 64 bit del programma quindi contattare il distributore del software

Sono l'unico a cui succede? come fare ad ovviare a questo direi fastidioso inconveniente?

Sto parlando di un PC su cui ho windows7... laversione di TH non la so perchè appumto non si apre piu 

Grazie!!!!

[Underpass]

Ciao, secondo me si è corrotto qualche file del programma. Fossi in te proverei a scaricare nuovamente Thunderbird e rifare l'installazione.

[mazzarri]

Grazie... spero di non perdere mails così facendo ma ci provo! 

[miki64]

Non perderai nulla.
Le mail sono nella cartella del profilo, non in quella del programma, così è su Windows, su Linux e sul Mac.

In ogni caso, indipendentemente da questo, è sempre buona norma farsi una copia di sicurezza del profilo a programma chiuso per evitare il disastro in caso di black-out, cancellazioni involontarie, virus, manovre avventate ed esperimenti vari.

Stavolta sicuramente il backup non ti servirà, ma chissà in futuro.