Topic: Le mie e-mail vengono ricevute come spam dai miei destinatari

[AndreaCima]

Buongiorno,

ho un problema, le mie e-mail, vengono ricevute come spam dai miei destinatari e molti purtroppo, hanno l'abitudine di cancellare lo spam senza leggere. Siccome ci lavoro, è un problemone sapere che il fornitore/cliente non riceve la tua posta . Comunque, ho parlato e spiegato la cosa al mio provider che mi ha garantito che non è un problema del dominio. Si puo' risolvere secondo voi?

grazie anticipatamente

[Peppino]

Prova a controllare se per caso il tuo SMTP non sia finito in qualche BlackList qui: http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

[AndreaCima]

Grazie,
ho controllato ora e il mio smtp.netsurf.it  non risulta in black list.......

?

[Peppino]

Se ti invii una email come ti arriva, come spam ?

[AndreaCima]

no. Mi arriva corretta.

[A35G]

Controlla se è il tuo IP ad essere nelle black-list

[Peppino]

La email che hai spedito a me è arrivata normale e non SPAM, il che mi fa presumere che il problema non sia tuo ma dei tuoi destinatari.

[AndreaCima]

ok.
Grazie

[AndreaCima]

pero' pensando.....è possibile che tutti i miei destinatari hanno questo problema? Sono in tanti che me lo dicono.....

[Peppino]

Hai un account diverso da quello che ti da problemi ? Se lo hai prova, a mandare una email ad uno dei destinatari di cui sei sicuro che solitamente le email gli arrivano come SPAM e verifica se, anche con il secondo account, gli arrivano SPAM. Prova prima usando lo stesso SMTP e poi cambiando SMTP, sempre che tu ne abbia due a disposizione. 

[miki64]

Verifica anche che cosa hanno in comune tutti i destinatari ai quali la tua email arriva come spam (stesso client email, stesso antivirus, stesso firewall, stesso ISP, eccetera).

[AndreaCima]

l'altro account e legalmail...posta certificata....e credo che tutti i destinatari che ricevono le miei email come spam abbiano in comune Outlook , comunque indaghero'...

grazie a tutti

[michro]

Ciao, prova a vedere se per caso questa vecchia discussione ti può essere utile
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=63880.msg439127#msg439127
si trattava di un problema Thunderbird/Libero/Server in uscita SMTP: ma forse può essere valida anche nel caso della tua casella di posta e provider...

[Barbera]

Con Windows 10 Outlook 10 fa le bizze. Il mio funziona regolarmente con le caselle pop mentre con gli account IMAP non va più. Vedi se è il tuo caso ed allora ti conviene avvisare i tuoi corrispondenti del problema.