Topic: Gentili forum mozilla

[gian445]

Buonasera Gentili forum mozilla italia
ho problemi nel visiualizzare mozzila , si apre , carica  ma rimane nella barra  delle applicazioni in basso
quindi non visualizzabile
ho provato a  disinstallare riavviando     e reinstallare.
niente da fare

non ho canellato la cartella Firefox  per non perdere i segnalibri
facendo i 4 passaggi seguenti
Fare clic sul pulsante Start (o premere il tasto Immagine ).
Digitare %APPDATA% nel campo di ricerca e fare clic su OK per aprire la cartella nascostaRoaming.
Aprire la cartella Mozilla.
Cancellare la cartella Firefox.

Window 7 Home Premium
Service Pack 1
Intel Core i5


rimango in  attesa di una vostro aiuto.

[Winfox]

Da quel poco di informazioni che hai dato si capisce che:
1. avevi Firefox funzionante perché hai dei segnalibri che non devi perdere
2. è successo qualcosa e non ti si apre più la finestra del browser.

Ci sono varie possibilità per riprendere in mano la situazione: nel tuo caso ti consiglio di copiarti l'intera cartella del profilo da un'altra parte, anche una penna usb, eliminare la cartella e disinstallare il programma.

Riscaricare e reinstallare Firefox e vedere se parte: se la risposta è si vediamo di recuperare i segnalibri dalla penna usb, se la risposta è no fornisci maggiori dettagli sul tuo pc, soprattutto versione di antivirus in uso.