Topic: Firefox 35 problema stampa PDF

[Jack_T]

Ciao a tutti,
condivido con voi un problema su cui sto indagando da qualche giorno ma non riesco a venirne a capo...

Utilizzo Firefox 35.0.1 su Windows 7 Professional 64 bit, e ho problemi nella stampa di alcuni documenti pdf, per esempio questo: http://www.tribunale.torino.giustizia.it/FileTribunali/70/Sito/Comunicazioni%20importanti/Problematiche%20relative%20al%20PCT.pdf

Sono solito aprire i pdf con il visualizzatore integrato di Firefox; il documento viene aperto correttamente, ma nel momento in cui stampo esce solo una pagina tutta nera. Ho provato anche da casa (stessa configurazione PC) e il risultato è lo stesso (anche se la pagina è tutta bianca)

Ho provato su diversi PC, sia con Chrome (40.0.2214.94 m 64-bit) che con Firefox (35.0.1) che con IE 11, ho scaricato il documento, aperto, convertito con PDF Creator e DoPdf (ultime versioni), ecc: il risultato è che funziona con tutto, meno che con il visualizzatore integrato di Firefox.

Escluderei un problema del sito, in quanto si manifesta solo con alcuni documenti; purtroppo non riesco a capire perchè con alcuni lo fa mentre con altri no...

Spero insieme a voi di trovare la soluzione al problema 


Grazie anticipatamente

Saluti,
Jack

[miki64]

Utilizzo Firefox 35 su Windows 7 Professional 64 bit,

Altre informazioni sulla tua configurazione, per cortesia?
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

[Jack_T]

Ciao,
scusami se rispondo solo ora, ecco le info sulla mia configurazione:

Windows 7 Professional x64 SP1 (aggiornato con tutte le patch disponibili tramite Windows Update)
Firefox 35.0.1
Trend Micro OfficeScan 10
Windows Firewall

Estensioni:
Adblock Plus   2.6.7   true   {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}
DownThemAll!   2.0.18   true   {DDC359D1-844A-42a7-9AA1-88A850A938A8}
Element Hiding Helper per Adblock Plus   1.3.1   true   elemhidehelper@adblockplus.org
Firebug   2.0.7   true   firebug@software.joehewitt.com
Font Finder   1.1.1   true   fontfinder@bendodson.com
Html Validator   0.9.5.8   true   {3b56bcc7-54e5-44a2-9b44-66c3ef58c13e}
WOT   20131118   true   {a0d7ccb3-214d-498b-b4aa-0e8fda9a7bf7}
YSlow   3.1.8   true   yslow@yahoo-inc.com


Ho provato su un altro PC (stessa configurazione, nessuna estensione installata) e anche con Firefox Portable (35.0.1) ma il risultato non è cambiato, la stampa di quel pdf è un foglio completamente nero...


Se dovesse servire altro fammi sapere

Grazie in anticipo

Saluti,
Jack

[miki64]

In Safe Mode il problema si ripresenta?

[Jack_T]

Sì, confermo, identico problema

[ilcattivo]

Prova a leggere qui
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=62877.0

il problema è diverso ma la soluzione potrebbe funzionare

[Jack_T]

Ciao a tutti,
dopo diverso tempo e innumerevoli prove non sono ancora riuscito a risolvere il problema; a qualcun'altro capita?

L'attuale versione di Firefox (36.0.4) non risolve l'inconveniente

Grazie a tutti delle risposte 

Saluti,
Jack