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Autore Topic: Crash Firefox 36.0 seguito da pagina blu  (Letto 913 volte)

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Offline Marcello6160

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Crash Firefox 36.0 seguito da pagina blu
« il: 14 Marzo 2015 14:11:29 »
Buongiorno a tutti.

Da ieri avvengono molto frequentemente crash di Firefox seguiti dopo pochi secondi da bluescreen. Il PC riparte regolarmente e non vengono riscontrati errori. Non ho eseguito modifica hardware nelle ultime settimane. Ho un notebook Samsung R730 con I3 e 8 GB RAM. SP WIN 7 SP 1. Ho eseguito, tra un crash e l'altro, l'ottimizzazione disco e la pulizia del registro di sistema con Norton 360. Ringrazio fin d'ora chi darà suggerimenti per risolvere questo fastidiosissimo problema.

Offline trekfan1

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Re: Crash Firefox 36.0 seguito da pagina blu
« Risposta #1 il: 14 Marzo 2015 20:15:06 »
Hai fatto un test  della RAM? Hai controllato lo stato di salute del disco rigido con una utility tipo Crystal Disk Info?

Offline Marcello6160

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Re: Crash Firefox 36.0 seguito da pagina blu
« Risposta #2 il: 14 Marzo 2015 21:14:33 »
La RAM è nuova, sostituito da poche settimane i due banchi da 2 GB con due banchi da 4 GB, ed è stata immediatamente riconosciuta e non si erano verificati fino a ieri prolemi. Per il test del disco ora verifico cercando l'utility che mi hai suggerito

Fatto, lo stato del disco è buono
« Ultima modifica: 14 Marzo 2015 21:27:56 da Marcello6160 »

Offline shonnyno

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Re: Crash Firefox 36.0 seguito da pagina blu
« Risposta #3 il: 15 Marzo 2015 00:08:53 »
Può essere un problema con driver (anche driver audio) che si verifica "all'improvviso". In C:\Windows\Minidump hai qualche file di ieri e oggi? hai qualche periferica USB collegata al momento del bluescreen? qualche virtual machine?
se hai qualche file in quella cartella sarebbe un notevole aiuto: infatti lì c'è scritta la causa del bluescreen (generalmente il nome del driver).
« Ultima modifica: 15 Marzo 2015 02:22:51 da shonnyno »

Offline Marcello6160

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Re: Crash Firefox 36.0 seguito da pagina blu
« Risposta #4 il: 15 Marzo 2015 10:25:36 »
I driver che hanno causato il bluescreen sono i seguenti

clfs.sys
ntfs.sys
luafv.sys
msfs.sys
ntoskrnl.exe
sabi.sys
wfplwf.sys

tranne il penultimo, di Samsung, fanno tutti parte di Windows

Il problema da ieri pomeriggio non si è più presentato, non vorrei però  che si ripresentasse in momenti molto sgradevoli


Offline Bouza

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Re: Crash Firefox 36.0 seguito da pagina blu
« Risposta #5 il: 15 Marzo 2015 12:03:53 »
ciao marcello e ciao a tutti. A me accade una cosa simile come potete peggere dal topic sopra.
Usando Wisecare ho perso le password e mi esce dopo un pò che apro il browser firefox o chrome che sia, un errore con bluescreen o di tipo  0x000000b8 o di tipo 0x0000000c4.


Ho visto che nella cartella Minidump ci sono parecchi file,ma come si leggono?
« Ultima modifica: 15 Marzo 2015 12:17:38 da Bouza »

Offline Marcello6160

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Re: Crash Firefox 36.0 seguito da pagina blu
« Risposta #6 il: 15 Marzo 2015 14:48:05 »
Io ho scaricato BlueScreenView.exe
« Ultima modifica: 17 Marzo 2015 05:49:42 da miki64 »

Offline Bouza

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Re: Crash Firefox 36.0 seguito da pagina blu
« Risposta #7 il: 15 Marzo 2015 17:57:28 »

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