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Autore Topic: Non riesco ad entrare in Hotmail  (Letto 2964 volte)

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Offline omega61

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Non riesco ad entrare in Hotmail
« il: 03 Aprile 2014 16:21:34 »
Salve a tutti,

ho Firefox 27.0 e quando provo ad accedere a Hotmail, dopo aver immesso utente e password vengo indirizzato a una pagina che ... rimane bianca!

Cosa posso fare? (con Chrome nessun problema)

Grazie

Offline Iceberg

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Re: Non riesco ad entrare in Hotmail
« Risposta #1 il: 03 Aprile 2014 16:56:50 »
Come prima cosa verifica il valore di questo parametro.

Digita about:config nella barra degli indirizzi e premi il tasto invio, prometti di non fare danni, quindi tramite il filtro cerca questo parametro:

network.http.sendRefererHeader

Se il suo valore non è 2, clic con il tasto destro su di esso quindi fra le opzioni scegli ripristina.

Offline omega61

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Re: Non riesco ad entrare in Hotmail
« Risposta #2 il: 03 Aprile 2014 17:12:50 »
Come prima cosa verifica il valore di questo parametro.

Digita about:config nella barra degli indirizzi e premi il tasto invio, prometti di non fare danni, quindi tramite il filtro cerca questo parametro:

network.http.sendRefererHeader

Se il suo valore non è 2, clic con il tasto destro su di esso quindi fra le opzioni scegli ripristina.

è 2!

Offline Iceberg

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Re: Non riesco ad entrare in Hotmail
« Risposta #3 il: 03 Aprile 2014 18:10:13 »
Vuol dire che il problema non è l'invio del referer.

Avviando Firefox in modalità provvisoria il problema si presenta?
http://support.mozilla.org/it/kb/Modalità provvisoria
Nella finestra della modalità provvisoria fai clic su Avvia in modalità provvisoria.

Offline omega61

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Re: Non riesco ad entrare in Hotmail
« Risposta #4 il: 03 Aprile 2014 19:27:02 »
Vuol dire che il problema non è l'invio del referer.

Avviando Firefox in modalità provvisoria il problema si presenta?

No. Tutto OK!

Offline Iceberg

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Re: Non riesco ad entrare in Hotmail
« Risposta #5 il: 03 Aprile 2014 19:34:05 »
Allora il problema è dato da una estensione.
Quali sono le estensioni installate?

Disattiva tutte le estensioni manualmente, riavvia Firefox e verifica se così funziona.
Se funziona riattivale una per una facendo ogni volta una prova fino a trovare la colpevole del malfunzionamento.

Offline omega61

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Re: Non riesco ad entrare in Hotmail
« Risposta #6 il: 03 Aprile 2014 19:57:59 »
Allora il problema è dato da una estensione.
Quali sono le estensioni installate?

Disattiva tutte le estensioni manualmente, riavvia Firefox e verifica se così funziona.
Se funziona riattivale una per una facendo ogni volta una prova fino a trovare la colpevole del malfunzionamento.

Ho disattivato tutte le estensioni (e disinstallato GreaseMonkey, forse una delle ultime estensioni installate),
ma purtroppo il problema è rimasto.

Offline Iceberg

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Re: Non riesco ad entrare in Hotmail
« Risposta #7 il: 03 Aprile 2014 20:07:28 »
Hai disattivato tutte le estensioni e il problema è rimasto, in modalità provvisoria non avevi problemi. Giochiamo il jolly.

Controlla se la causa è l'accelerazione hardware di Firefox (che in modalità provvisoria è disattivata).
Disattiva l'accelerazione hardware:

Togli il segno di spunta a: Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile.
Riavvia.


Offline omega61

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Re: Non riesco ad entrare in Hotmail
« Risposta #8 il: 03 Aprile 2014 20:39:53 »

Togli il segno di spunta a: Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile.
Riavvia.

Purtroppo non cambia niente

Offline miki64

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Re: Non riesco ad entrare in Hotmail
« Risposta #9 il: 04 Aprile 2014 12:10:32 »
Uhm... hai già provato ma lo stesso sono curioso: hai sottoscritto quali liste se hai installata AdBlock Plus?

Il problema è iniziato da quando hai installato GreaseMonkey?  :?

Offline omega61

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Re: Non riesco ad entrare in Hotmail
« Risposta #10 il: 04 Aprile 2014 20:38:16 »
Uhm... hai già provato ma lo stesso sono curioso: hai sottoscritto quali liste se hai installata AdBlock Plus?

Il problema è iniziato da quando hai installato GreaseMonkey?  :?

Non ho AdBlock Plus, e purtroppo non posso dire con certezza che il problema si è verificato dopo l'installazione di GreaseMonkey.

E' possibile che ci siano dei residui di installazione di qualche estensione?
Se si come potrei verificare?
« Ultima modifica: 06 Aprile 2014 13:06:04 da omega61 »

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