Autore Topic: Problemi di aggiornamento di FF  (Letto 804 volte)

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Offline charlie2013

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Problemi di aggiornamento di FF
« il: 30 Novembre 2013 14:51:32 »
Salve a tutti.
premetto di avere come SO Windows XP Pro con SP3.
da ieri nella pagina iniziale di FF con Google, mi appare la scritta:
Non stai utilizzando l'ultima versione di Firefox.Aggiorna subito per ottenere il massimo dal Web!
io come di consueto click sul link Aggiorna subito che sarebbe questo:
http://www.mozilla.com/?WT.mc_id=s18, e qui mi dice:
Complimenti. Stai utilizzando l'ultima versione di Firefox.
allora chiudo la pagina, e dopo un po ricominciamo tutto da capo.
premetto che ho impostato per gli aggiornamenti automatici, e sono gia alla versione 25.
pero leggendo nei vari topic, ho riscontrato che per Win XP Pro, non si deve andare oltre la versione 15.
se ritorno indietro alla versione 15 poi continuerà a chiedermi di aggiornare alla versione successiva e poi a un'altra ancora e diventerebbe una storia infinita.
domanda: cosa devo fare?
grazie per una vs eventuale risposta.

Offline michro

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Re: Problemi di aggiornamento di FF
« Risposta #1 il: 30 Novembre 2013 15:34:04 »
Ciao, avevi già letto questo nostro articolo di supporto?
https://support.mozilla.org/it/kb/firefox-non-funziona-piu-su-alcuni-xp

Qui trovi i requisiti di sistema per l'installazione di firefox 25
http://www.mozilla.org/en-US/firefox/25.0.1/system-requirements/

EDIT:
quale pagina iniziale di Google stai utilizzando?
Se stai utilizzando questa http://www.google.it/firefox è normale che ti dia quel messaggio, quella pagina è obsoleta. Prova a utilizzare questa https://www.google.it/ vedrai che non ti segnala niente.
Oltretutto se guardi sotto il tuo nickname a sinistra del messaggio, risulta che stai utilizzando Firefox 25 quindi è ok.
La vera pagina iniziale di Firefox è quella che ottieni digitando about:home nella barra degli indirizzi e dando invio.
« Ultima modifica: 30 Novembre 2013 16:39:51 da michro »

Offline charlie2013

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Re: Problemi di aggiornamento di FF
« Risposta #2 il: 30 Novembre 2013 18:16:13 »
grazie Michro per la risposta.
mi ero prsa il primo trend, scusa. allora sto tranquilla che io ho il sp3.
per la pag iniziale, io non so come abbia fatto a cambiarsi, ho sempre avuto http://www.google.it  e basta. ho tentato in tutti i modi di rimetterla ma niente. allora ho messo pag bianca e ho cancellato la cache, ho chiuso ff e riaperto. mi ha aperto con la pag bianca, ma se aggiungo una scheda mi ritorna sempre quella. non so proprio piu cosa fare :sbat: :sbat: :sbat:.

Offline michro

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Re: Problemi di aggiornamento di FF
« Risposta #3 il: 30 Novembre 2013 19:30:38 »
Se vai nelle Opzioni di Firefox > pannello Generale come risulta configurata la sezione Avvio ("Quando si avvia Firefox" e "Pagina iniziale")?
https://support.mozilla.org/it/kb/Impostazioni%20di%20Firefox%20-%20pannello%20Generale
e
https://support.mozilla.org/it/kb/Impostare%20la%20pagina%20iniziale

Offline charlie2013

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Re: Problemi di aggiornamento di FF
« Risposta #4 il: 30 Novembre 2013 20:51:27 »
allora fatto tutto per bene, come facevo anche prima :). la pagina iniziale si apre normalmente quella che chiedo io e cioè google.it puro e semplice, o una pagina bianca o altro, ho fatto varie prove.
ma se apro una scheda nuova mi ritorna sempre quella pagina famosa :(
io non ce la voglio. ma non c'è niente da fare :sbat: :sbat:
e dire che avevo scelto mozzilla  per la sua facilità di gestione.
grazie ancora per la tua pazienza

Offline michro

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Re: Problemi di aggiornamento di FF
« Risposta #5 il: 01 Dicembre 2013 10:34:15 »
Firefox non è difficile da gestire, deve essersi modificato qualcosa o a causa di qualche estensione installata (quali estensioni hai installato nel tuo Firefox?) o di qualche preferenza modificata o di qualche file corrotto (mi auguro non ci sia qualche ospite indesiderato nel tuo computer ma non credo sia così).

Vediamo di riassumere, per capire esattamente cosa succede:
Hai impostato https://www.google.it/ come pagina iniziale.
Avviato Firefox, ti compare correttamente la pagina https://www.google.it/ ma se dopo aver aperto la pagina iniziale fai clic per aprire contemporaneamente una nuova scheda (non una nuova finestra) ti si apre la nuova scheda con questa pagina http://www.google.it/firefox
Giusto?

A parte che se io apro una nuova scheda mi compare questo https://support.mozilla.org/it/kb/pagina-nuova-scheda e non so se avevi modificato Firefox per fare aprire una pagina specifica anziché la pagina "Nuova scheda", a parte questo, se provi dopo aver avviato Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
Nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox,  fai solo clic su "Avvia in Modalità provvisoria".

Eventualmente, se il problema persiste io proverei a ripristinare Firefox
https://support.mozilla.org/it/kb/funzione-ripristino-firefox
valuta tu in base ai pro e ai contro (ciò che viene mantenuto con il ripristino e ciò che viene reimpostato o rimosso).

Al limite, se vuoi, prima di ripristinare puoi provare a creare un nuovo profilo di Firefox (<-clic) senza eliminare il vecchio e verificare se con il nuovo profilo riscontri lo stesso problema.
« Ultima modifica: 01 Dicembre 2013 10:48:26 da michro »

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