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Autore Topic: windows 8.1 problema con flash player in streaming [causa: AVAST]  (Letto 4398 volte)

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Offline roboz79

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sistema windows 8.1 ultima versione di firefox e flash player.
accade che nei filmati in streaming (solo in streaming) che dopo un paio di secondi in mi sparisce il video e indichi connessione in corso ad intermittenza, ho provato a disabilitare l'accelerazione hardware ma non funziona, prima con windows 8 funzionava tutto bene, ho provato a controllare se succede anche su internet explorer ma li il problema non c'è, solo su firefox ed in streaming, youtube funziona bene.
« Ultima modifica: 19 Ottobre 2013 22:00:00 da miki64 »

Offline roboz79

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Re: windows 8.1 problema con flash player in streaming
« Risposta #1 il: 19 Ottobre 2013 11:46:20 »
dopo aver svolto la procedura:

    Verificare che non sia presente malware sul PC.
    Controllare la presenza dell'estensione "RealPlayer Browser Record Plugin", se c'è eliminarla.
    Rimuovere Flash con l'unistaller di Abobe (<-clic) e reinstallarlo.
    Disattivare l'accelerazione hardware di Flash (<-clic) e riavviare Firefox.
    Disattivare l'opzione  utilizza l'accelerazione hardware (di Firefox) quando disponibile (<-clic) e riavviare Firefox.
    Provare con Firefox in modalità provvisoria (<-clic).
    Provare con un un nuovo profilo di Firefox (<-clic).
    Disattivare il protect mode di Flash.
    Usare Flash 10.3.
    Come ultima risorsa usare Firefox portable con Flash portable (<-clic).

senza nessun successo;
Ho scoperto che la causa dell'interruzzione dello streaming è l'ultima versione dell'antivirus AVAST free edition (la web protection), ora scriverò a loro per la soluzione del problema.
« Ultima modifica: 19 Ottobre 2013 13:12:49 da roboz79 »

Offline roboz79

  • Post: 30
Re: windows 8.1 problema con flash player in streaming
« Risposta #2 il: 19 Ottobre 2013 20:47:34 »
RISOLTO:
ho contattato avast e ho fatto così:

Use uninstall utility - download it from http://www.avast.com/uninstall-utility

disinstallando avast con la loro utility, riavviato il pc e reinstallato avast.
Ora funziona tutto.

Offline Ronnie91

  • Post: 3518
Re: windows 8.1 problema con flash player in streaming [RISOLTO]
« Risposta #3 il: 19 Ottobre 2013 20:54:33 »
Grazie per aver riportato la soluzione!

Ciao! ;)

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