Topic: crash all'avvio

[Puccinho]

ciao a tutti,
ho un problema con firefox e cioè non si avvia ma crasha. ho cercato nel forum ma il messaggio simile più recente risale a più di due anni fa.

ho win 7 64bit ultimate
kav 2013
firefox 20 installato da 0 dopo aver pulito anche il registro di sistema

ecco il report del crash:

AdapterDeviceID: 0x05e2
AdapterVendorID: 0x10de
Add-ons:
AvailablePageFile: 3643961344
AvailablePhysicalMemory: 1383006208
AvailableVirtualMemory: 4008058880
BuildID: 20130409194949
CrashTime: 1367678978
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1367677020
Notes: AdapterVendorID: 0x10de, AdapterDeviceID: 0x05e2, AdapterSubsysID: 00000000, AdapterDriverVersion: 9.18.13.1422

ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 578
StartupTime: 1367678977
SystemMemoryUsePercentage: 67
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalVirtualMemory: 4294836224
URL:
Vendor: Mozilla
Version: 20.0.1
Winsock_LSP: MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : 
 MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : 
 MSAFD Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 : 
 MSAFD Tcpip [RAW/IPv6] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 Provider di servizi TCPv6 RSVP : 2 : 1 : 
 Provider di servizi TCP RSVP : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 Provider di servizi UDPv6 RSVP : 2 : 2 : 
 Provider di servizi UDP RSVP : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD RfComm [Bluetooth] : 2 : 1 :

Questa segnalazione contiene anche informazioni relative allo stato dell’applicazione al momento del blocco.


ho provato ad aggiornare i plugin base ma nulla.
se lo faccio partire in safemode va ma anche disabilitando tutti i plugin all'avvio normale crasha.

Suggerimenti o prove che posso fare?
grazie mille

[Iceberg]

Fai questa prova, se non si avvia normalmente dopo aver avviato in modalità provvisoria.

Disattiva l'opzione utilizza l'accelerazione hardware (di Firefox) quando disponibile (<-clic) e riavvia Firefox.

[Puccinho]

ciao grazie,
sembra funzionare tutto.
ma che cos'è questa accelerazione hardware che mi dava problemi?

[Iceberg]

Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile: per la visualizzazione di speciali pagine web contenenti video e animazioni in Firefox è possibile consentire l'utilizzo del processore della scheda grafica installata nel computer. Ciò aumenta la velocità del programma dal momento che il processore della scheda grafica è più performante del processore principale nella gestione di questo tipo di contenuti. Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita ma la caratteristica non è disponibile per tutte le schede grafiche.

Ti dava problemi perché i driver della tua scheda grafica non sono aggiornati, oppure perché la tua scheda grafica sembra supportare l'accelerazione hardware di Firefox ma in realtà non è vero.