Topic: Firefox si blocca quasi sempre su connessioni HTTPS

[Fermont]

Salve a tutti.
Ho riscontrato il seguente problema.
Quando cerco di accedere alla area protetta (previo inserimento nel mio portatile MAC del dispositivo di firma digitale)
https://idp.accessogiustizia.it/idp/Authn/UserPassword
e cerco di accedere, improvvisamente Firefox per MAC OS X si blocca.
Come mai?

[Winfox]

Hai provato con altri browser?

[Fermont]

Sì, con internet explorer per Windows tutto ok. La connessione HTTPS cade a volte anche con Firefox per Windows.

[Fermont]

Vi sono due errori.
Il primo errore si pone a volte quando si vuole accedere direttamente al link https://www.accessogiustizia.it/

AdapterDeviceID: 0x 407
AdapterVendorID: 0x10de
Add-ons: slashy@gemal.dk:1.8.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:12.0
BuildID: 20120420145725
CrashTime: 1344797793
EMCheckCompatibility: true
Email: xxxxxxxxxx.xxxxxxxx@gmail.com
FramePoisonBase: 00000000f0dea000
FramePoisonSize: 4096
InstallTime: 1335455962
Notes: AdapterVendorID: 0x10de, AdapterDeviceID: 0x 407
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 88760
StartupTime: 1344797786
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL: https://www.accessogiustizia.it/
Vendor: Mozilla
Version: 12.0

Questa segnalazione contiene anche informazioni relative allo stato dell’applicazione al momento del blocco.

Un secondo bug invece costringe l'utente alla uscita forzata di Firefox (quindi non posso loggare)

[Ronnie91]

Non riscontro il primo problema, per il secondo non posso verificarlo, comunque parli di Firefox per Mac o per Windows?

Vedi se questa pagina della guida ti può essere utile: http://support.mozilla.org/it/kb/Errore%20nel%20caricamento%20di%20un%20sito%20web e riporta maggiori informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

[Winfox]

Come Ronnie.

[Fermont]

Il problema si pone sia su Windows che su MAC. Ad ogni buon conto, le segnalazioni degli errori le ho sempre inviate (tramite una finestra di errore di Firefox) indicando quale indirizzo email il mio.

[Ronnie91]

Il mio messaggio è sempre valido:

Vedi se questa pagina della guida ti può essere utile: http://support.mozilla.org/it/kb/Errore%20nel%20caricamento%20di%20un%20sito%20web e riporta maggiori informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

[Fermont]

Se volete, vi posso fare accedere al mio computer tramite TeamViewer cosicché vi renderete conto o che Firefox si chiude inaspettatamente oppure che Firefox, dopo avere avuto accesso alla rete riservata, si blocca tanto che per riavviarlo devo chiuderlo forzatamente

[Ronnie91]

Non è che non ti crediamo, solo che forniamo assistenza solo sul forum, cosicché le possibili soluzioni siano accessibili a tutti, ti ho dato delle indicazioni da seguire, per favore seguile.

[Fermont]

Pare che la soluzione sia da trovare in una modifica da effettuare in about:config

security.ssl.renego_unrestricted_hosts ---- Da inserire quale valore = idp.accessogiustizia.it


Cosa è invece questo parametro? security.ssl.allow_unrestricted_renego_everywhere__temporarily_availa ble_pref

[Ronnie91]

Vedi se ti può essere utile questo link: https://wiki.mozilla.org/Security:Renegotiation

[Fermont]

mi spieghi a parole semplici cosa è security.ssl.renego_unrestricted_hosts e perché è opportuno inserire l'idp?

[Fermont]

Problema risolto!
Allora: Firefox si bloccava quasi sempre o cadeva in crash non per colpa di Firefox bensì per un bug del driver software delle chiavi (firme digitali) di cui al sito https://www.firma.infocert.it/installazione/software.php.
Per essere più precisi, bisogna usare i driver compresi nell'ultimissima versione di DikeXLite oppure per chi usa la chiavetta della Giuffre bisogna scaricare gli ultimissimi driver software da http://www.pec.it/Download.aspx.
Spero di avere dato un buon contributo per tutti gli utenti.
Saluti.