Topic: mail ricevute

[fiorello10]

Salve ho un problema con le mail.mi spiego, apro alice mail visualizzo la posta arrivata .se apro una qualsiasi mail arrivata tutto è ok se invece apro una mail inviata da telecom non mi fa vedere il contenuto dalla stessa ,cosa che non succede con internet explorer.
mi potete aiutare grazie

[michro]

È un problema che hai riscontrato di recente o da tempo?

Ho verificato adesso sulla mia casella alice e non riscontro il problema.

Prova a cancellare il contenuto della cache http://support.mozilla.com/it/kb/Come+cancellare+il+contenuto+della+cache
e a http://support.mozilla.com/it/kb/Eliminare+i+cookie (magari solo quelli relativi a Alice, paragrafo "Eliminare i cookie per un sito specifico").

Prova anche a verificare se avviando Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema.
Nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox,  fai solo clic su "Avvia in Modalità provvisoria".

[fiorello10]

ok provero come dici tu devo però aspettare che mi arrivi una mail della telecom.
grazie comunque appena possibile farò sapere.