Topic: PROBLEMI CERTIFICATO SITO ATTENDIBLE

[Jampa135]

Salve, è da qualche gg.che cerco di entrare in una chat di tiscali per un prblema tecnico
ma quando ho compilato i campi di riconoscimento e digito invia
mi appare questo :



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e non riesco ad accedere

[Ronnie91]

Ciao, per prima cosa ti consiglio di aggiornare Firefox, poi hai provato a cancellare cache e cookie: http://support.mozilla.org/it/kb/Errore%20nel%20caricamento%20di%20un%20sito%20web#w_provare-ad-eliminare-i-cookie-e-la-cache-di-firefox ?

[Jampa135]

NON è cambiato nulla non riesco ad accedere

[Ronnie91]

Con un altro browser riesci? (comunque risulta ancora che usi Firefox 10.0.2...)

[RNicoletto]

A me, eseguendo la medesima sequenza, quella schermata non compare ed alla fine sono stato dirottato qui ==> https://assistenza.tiscali.it/informazioni/nonudenti/form/?di=tecnica

[Jampa135]

Non so in che orario hai provato perchè dopo una certa ora ti riporta a quella pagina,
ma durante il gg. dovrebbe avviarsi la chat;
almeno a me in ufficio si avvia.

x Ronnie91
con chrome la pagina della chat una volta compilata mi riporta al Link di RNicoletto
mentre con Mozzilla si dissolve nel nulla

[Ronnie91]

Prova con un nuovo profilo se il problema persiste: http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili

Mi raccomando non cancellare il vecchio.

E magari riporta anche tutte le informazioni richieste qui: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

P.S. Come mai non aggiorni Firefox?