Topic: Ancora problemi con Flash

[pari-53]

Salve.
Nonostante usi FF 13.0.1, su Windows Vista Ultimate SP2, ho ancora problemi col plugin di Flash.
Ogni tanto mi dà l'errore:
Applicazione che ha generato l'errore FlashPlayerPlugin_11_3_300_265.exe, versione 11.3.300.265, timestamp 0x4febd5ac, modulo che ha generato l'errore ntdll.dll, versione 6.0.6002.18541, timestamp 0x4ec3e3d5, codice eccezione 0xc0000005, offset errore 0x00067410, ID processo 0x16d0, data e ora di avvio dell'applicazione 0x01cd604a34770d4e.

[Ronnie91]

Ciao, hai letto i 2 articoli di supporto e le varie discussioni sull'argomento?

[pari-53]

Ciao e grazie della risposta.
Sì: prima di postare ho letto sia l'avviso dei moderatori che alcuni altri post.
Mi sembra che il mio PC rispetti quello che è stato scritto: FF e Flash aggiornati.
Ma l'errore si verifica ancora.
O mi è sfuggito qualcosa?

[Ronnie91]

Hai guardato qui: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=55491.0 ?

[pari-53]

Certo.
Ho sia FF che Flash aggiornati, come si vede anche dalla descrizione dell'evento di crash che ho inserito nel mio primo post.

[Gioxx]

Nonostante il tuo plugin sia assolutamente aggiornato (vedi: http://www.adobe.com/support/flashplayer/downloads.html) il problema persiste. In questi casi abbiamo caldamente consigliato di fare un rollback del prodotto Adobe e ciò ha tipicamente funzionato.

Ti consiglio di seguire questa discussione:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=55607.0

[pari-53]

Ho eseguito le pulizie suggerite qui
http://helpx.adobe.com/it/flash-player/kb/flash-player-games-video-or.html
e pare che funzioni.

[Gioxx]

Ottimo, a questo punto "tieni botta" fino a quando il problema non verrà risolto e sarà possibile utilizzare una versione 11 del plugin di Flash