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Autore Topic: [RISOLTO] firefox 4 apro la prima pagina e si blocca  (Letto 1006 volte)

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Offline cercaqui

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[RISOLTO] firefox 4 apro la prima pagina e si blocca
« il: 11 Maggio 2011 09:45:20 »
Ho questo problema, appena installata la nuova versione di firefox 4, praticamente apro la prima pagina e si blocca, non posso aprire alter schede e non riesco neanche a chiuderla, per navigare devo aprire una seconda pagina e lasciare inutilizzata l'altra.
Per chiudere devo forzare la chiusura con CTRL+ALT+CANC, mi sembra un errore insolito, se non altro perchè non posso continuare le altre attività, visto che non mi si riduce neanche ad icona.

Sisitema operativo: windows xp e altri browser: Internet Explorer e Google Chrome.
(Firefox risulta browser predefinito).

Torno alla vecchia versione o posso risolvere?
Grazie,
Emanuela
« Ultima modifica: 11 Maggio 2011 17:46:13 da cercaqui »

Offline Godai71

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    • The Walking Shadow
Re: firefox 4 apro la prima pagina e si blocca
« Risposta #1 il: 11 Maggio 2011 09:57:38 »
Ciao

Leggi Prima di richiedere assistenza e fornisci le indicazioni richieste.

Inoltre: si tratta di una nuova installazione o hai aggiornato da una versione precedente (quale?)

Offline cercaqui

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Re: firefox 4 apro la prima pagina e si blocca
« Risposta #2 il: 11 Maggio 2011 13:18:21 »
Ho fatto entrambe le cose:
Prima ho fatto l'aggiornamento (non ricordo la vecchia versione).
Poi ho disinstallato tutto e installato da zero.

Sempre lo stesso problema.

Offline miki64

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Re: firefox 4 apro la prima pagina e si blocca
« Risposta #3 il: 11 Maggio 2011 13:50:46 »
A parte il fatto che non ci hai fornito le informazioni richieste da Godai71, leggi qui, per cortesia:
http://support.mozilla.com/it/kb/Firefox%20si%20blocca

Offline cercaqui

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Re: firefox 4 apro la prima pagina e si blocca
« Risposta #4 il: 11 Maggio 2011 16:18:04 »
Adesso ho capito cosa mi chiedeva Godai71.

Plugin:
- Adobe Acrobat 9.4.4.235
- Google Update 1.3.21.53
- iTunes Application Detector 1.0.1.1
- Java Deployment Toolkit 6.0.240.7 6.0.240.7
- Java(TM) Platform SE 6 U24 6.0.240.7
- Microsoft Office Live Plug-in for Firefox 2.0.2313.0
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
- NPCIG.dll 1.0.0.5
- QuickTime Plug-in 7.6.8 7.6.8.0
- QuickTime Plug-in 7.6.8 7.6.8.0
- QuickTime Plug-in 7.6.8 7.6.8.0
- QuickTime Plug-in 7.6.8 7.6.8.0
- QuickTime Plug-in 7.6.8 7.6.8.0
- QuickTime Plug-in 7.6.8 7.6.8.0
- QuickTime Plug-in 7.6.8 7.6.8.0
- Shockwave Flash 10.2.159.1
- Shockwave for Director 11.5.0.595
- Silverlight Plug-In 4.0.60310.0
- Windows Live® Photo Gallery 14.0.8117.416
- Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629
- Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1
   (Inattivo)

Estensioni:
- Conduit Engine 3.3.3.2
- Extension List Dumper 1.15.0
- Firebug 1.7.0
- Java Quick Starter 1.0
- Media Converter 1.0.3
- Microsoft .NET Framework Assistant 1.2.1
   (Inattivo, Incompatibile)
- Personas 1.6.2
- Vuze Remote Community Toolbar 3.3.3.2

Aspetto:
- Default 4.0.1
   (Inattivo)
- Groovy Blue

...Continuo ad avere lo stesso problema

Offline michro

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Re: firefox 4 apro la prima pagina e si blocca
« Risposta #5 il: 11 Maggio 2011 16:43:10 »
Se provi ad avviare Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?

Nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox, non contrassegnare nessuna voce ma fai solo clic su "Continua in modalità provvisoria".

Offline cercaqui

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Re: firefox 4 apro la prima pagina e si blocca
« Risposta #6 il: 11 Maggio 2011 17:07:09 »
no in questo momento sono in modalità provvisoria ed effettivamente non mi si blocca nessuna pagina.

Che vuol dire?

Offline Iceberg

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Re: firefox 4 apro la prima pagina e si blocca
« Risposta #7 il: 11 Maggio 2011 17:22:08 »
Vuol dire che con molta probabilità la causa del tuo problema è una estensione.
Per trovare la responsabile disattivale una per una ogni volta facendo una prova per vedere se è quella.
Potresti iniziare disattivandole in questo ordine:

- Media Converter 1.0.3
- Vuze Remote Community Toolbar 3.3.3.2
- Conduit Engine 3.3.3.2

Offline cercaqui

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Re: firefox 4 apro la prima pagina e si blocca
« Risposta #8 il: 11 Maggio 2011 17:45:56 »
grazie mille!
Ora è tutto ok!
Ho tolto la toolbar di vuze e media converter.

Ancora grazie a tutti!!!

Offline michro

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Re: [RISOLTO] firefox 4 apro la prima pagina e si blocca
« Risposta #9 il: 11 Maggio 2011 18:04:06 »
Contenti che tu abbia risolto :wink:

Non so quanto interferisca Media Converter con Firefox ma generalmente le toolbar sono quasi sempre portatrici di disfunzioni.

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