Topic: firefox 4 web smart printing

[icemen652]

buon giorno mi chiamo fabio ed ho dei problemi con la mia stampante HP non riesco npiu a stampare niente utilizzano la connesione web e mi sono accorto che firefox4 non e compatibile con web smart printing ce qualcuno che mi puo aiutare??? grazie

[miki64]

Hai aggiornato i driver o i programmi della stampante? In pratica Web Smart Printing che cosa fa? Con un altro browser ovviamente non riscontri lo stesso problema, vero?

[icemen652]

si mi fa lo stesso problema anche con gli altri browser

[icemen652]

si ho anche disinstallato i driver e reinstallati di nuovo ma su gli adds on mi dice sempre che firefox4 non e compatibile con web smart printing.
con web smart print posso stampare senza usare il cavo usb lo faccio via connesione web.

[miki64]

si mi fa lo stesso problema anche con gli altri browser

E allora non è un problema specifico di Firefox. L'assistenza HP l'hai contattata?

[icemen652]

si ma solo x aver una risposta sul softwere mancante mi chiede 20 euro!!!

[icemen652]

ma adesso che me lo dici non ci ho ancora anche gli altri browser hanno gli stessi problemi lo ho letto su un forum di HP e forse non esiste ancora la soluzione???

[miki64]

  Venti euro per l'assistenza ufficiale? Ma non è in garanzia la stampante?
In ogni caso fammi capire: quella funzione di stampa ti funziona (scusa il gioco di parole) solo tramite un'estensione che HP installa automaticamente nel tuo profilo di Firefox o ho capito male?
E, sempre se non ho capito male, ora quel componente aggiuntivo è disattivato perché non aggiornato?

[icemen652]

ma e poi con firefox 3.6 questo problema non lo avevo

[icemen652]

no e una funzione delle stampanti HP si puo collegare la stampante via wireless e con un indirizzo IP unico x le stampanti posso mandare in stampa quello che voglio senza collegare il cavo USB in pratica seio sono in cucina e lka stampante e in sla posso stampare vi wireless senza dovermi spostare.