Estensioni e temi... piccola ricerchina nel forum?
Thunderbird > Stumenti > Componenti aggiuntivi > clic su Estensioni / Aspetto (temi)
Se l'hai appena installato credo che tu non abbia componenti aggiuntivi meglio però controllare.
Internet service provider = chi ti fornisce la connessione a Internet (quelli a cui paghi la bolletta
)
Credo di aver capito che utilizzi un account gmail.
Dopo averlo configurato in Thunderbird (hai configurato come POP o come IMAP?) devi andare nel tuo account Gmail in alto a destra (rotellina a forma di ingranaggio) "Impostazioni Gmail" clic su "Inoltro e POP/IMAP" e autorizzare lo scarico della posta POP o IMAP ("Scarica tramite POP" o IMAP a seconda di come hai configurato l'account su Thunderbird) per i client di posta (nel tuo caso Thunderbird).