Topic: non posso entrare in una pagina in particolare, beruby.com e in yahoo mail

[sikelgaita]

Ciao, mi potete aiutare? Ho due problemi con firefox. Il primo e' che quando cerco di entrare in una pagina in particolare, www.beruby.com, non riesco a selezionare la opzione Entrar per accedere. E il secondo e' che non riesco ad entrare in YahooMail. Mi appaiono opzioni come cancellare cookies e cache, ma non funziona. Suggerimenti? Grazie

[Iceberg]

Dovresti fornire maggiori informazioni a chi cercherà di aiutarti.

Prima di richiedere assistenza:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

In particolare:

Codice: [Seleziona]

* Sistema Operativo in uso con eventuali Service Pack installati
* Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti)
* Versione di Firefox in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi) installati in seguito.

[lucasali]

perché postare nella sezione "Kompozer - NVU"

[sikelgaita]

scusate, ma non sono pratica!
Allora, le uniche due pagine con cui ho problemi sono www.beruby.es e www.yahoomail.com
In beruby mi apre la pagina pero' poi non riesco ad accedere con username e password. In internet explorer funziona. Per quanto riguarda yahoo mail, entro con i miei dati e mi esce una schermata in cui mi suggerisce di cancellare cookies e cache, pero' nessun altro suggerimento importante. Ho scritto anche a loro, magari il problema non e' di firefox. Sul computer ho installato windows xp, e la versione di firefox e' la 3.6.13
Spero la spiegazione vada bene
Grazie

[Iceberg]

Provare ad accedere dopo aver avviato Firefox in modalità provvisoria.

http://support.mozilla.com/it/kb/Modalit%C3%A0+provvisoria?s=modalit%E0+provvisoria&as=s

Fai continua in modalità provvisoria senza selezionare nessuna delle opzioni proposte.