Topic: impossibile leggere mail in arrivo IMAP, ma sì oggetto

[c_estrena]

Ciao a tutti, scusate il titolo non troppo chiaro, ma non so trovare termini più precisi per spiegare la mia situazione. in ogni caso ecco il mio problema:
uso TB 3.0.6 (meglio icedove) su Debian Squeeze per gestire diversi account di posta, tutti in IMAP.

Qualche tempo fa su uno di questi account (è il servizio di posta elettronica fornito dall'università di torino) raggiunsi il 100% e fu sbloccato dal servizio tecnico aumentando lo spazio a disposizione.
Da quel momento non riesco più a leggere le mie mail tramite TB.
Ricevo l'avviso di ricezione di un nuovo messaggio, l'oggetto appare correttamente nella lista, ma quando clicco per visualizzarlo mi apre un altro messaggio a caso che non ha nulla a che vedere con quello che vorrei visualizzare! Il messaggio però appare "letto".

La cosa particolare è che accedendo da webmail questo problema non si presenta, mi chiedo dunque se non sia una scorretta impostazione di TB...

grazie mille per ogni consiglio!

[Godai71]

Hai provato a compattare le cartelle? E a ricostruire gli indici?

[c_estrena]

Beh, no, non ci avevo provato...
solo che ora ho
- compattato le cartelle (compattazione riuscita)
- ricostruito gli indici per la cartella pazza
- ricompattato
- riavviato tb
ma il problema rimane!

grazie per il supporto

[lucasali]

se prendi una email e la sposti in una nuova cartella o su una cartella che non ti da questo problema riscontri lo stesso difetto?

[c_estrena]

No, sembrerebbe che la stessa mail in un'altra cartella si comporti correttamente...
magari provvedo a cancellare manualmente i file degli indici (la ricostruzione l'ho fatta tramite le preferenze della cartella)
quali sarebbero i file da togliere? (mi è sembrato che le guide che ho visto in giro non facciano espressamente riferimento a tb 3 per linux, quindi chiedo conferma...)
qualcuno qui

Codice: [Seleziona]

~/.icedove/ddl8y8mm.crenq/ImapMail/mail.mail-edu.unito.it ?
grazie

[lucasali]

le email sono sul server quindi puoi anche eliminare tutto ...
io ti consiglio, con tb chiuso, di spostare tutto il contenuto della cartella che hai citato, così male che vada rimetti tutto come era

[c_estrena]

mmh...ho cancellato tutto (backuppando), alla riapertura tb mi segnava "indicizzazione dei messaggi", ma continua a aprirmi i messaggi "sfasati"
 
grazie...

[lucasali]

a questo punto direi che hai un problema sulla cartella sul server ...
credo che la cosa migliore da fare sia chiedere direttamente ai tecnici che lo gestiscono

[c_estrena]

E' quello che avevo pensato, ma prima di contattarli (il che, sovente, non è ne' immediato ne' efficace) volevo accertarmi che non si trattasse di un problema di TB
la cosa però strana è che da webmail le mail si comportano bene e si aprono giuste, è per quello che l'ipotesi del problema server mi lascia perplessa...

[c_estrena]

Mmmh
mi sa che invece dipende proprio da TB! 
ho appena installato e parametrato Balsa e devo dire che le mail non impazziscono, anzi me le apre correttamente...

[lucasali]

allora vuol dire che la prova della cancellazione non è andata come doveva ...
prova a creare un nuovo profilo (non un nuovo accout!) su tb e se quello funziona bene vediamo come procedere

[c_estrena]

mi sa che c'hai azzeccato, con il nuovo profilo si comporta bene...

[lucasali]

è probabile quindi che tu abbia cancellato i file sbagliati nelle prova precedente ...
hai cancellato tutti i file e le cartelle contenuti nel percorso indicato nel menu strumenti - impostazioni account - <nome account> - impostazioni server - cartelle locali?

[c_estrena]

Ho cancellato i file della cartella che avevo scritto

Codice: [Seleziona]

~/.icedove/ddl8y8mm.crenq/ImapMail/mail.mail-edu.unito.it ?
grazie

e questo è quello che c'è in impostazione account > cartelle locali
/home/crenq/.icedove/ibrrerut.default/ImapMail/mail-edu.unito.it
effettivamente non è lo stesso percorso...ma
ho cancellato riaperto il profilo strano e lo fa ancora
penso che userò un nuovo profilo così è tutto ok
grazie

[lucasali]

ok ... se devi recuperare rubrica o filtri o qualsiasi altra cosa dal vecchio profilo fai riferimento alla faq "Ripristino/backup degli archivi di posta"