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Autore Topic: Dopo aggiornamento driver tastiera HP si apre il sito HP in popup  (Letto 1721 volte)

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Offline sole55

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Buongiorno,
dopo aver scaricato un aggiornamento del driver per una tastiera HP sul sito del produttore, ogni volta che inizio a digitare qualcosa con FF aperto mi si apre automaticamente la scheda col link al loro sito.
Mi aiutate ad eliminare questa fastidiosissima esecuzione automatica?
Win xp sp 3 e FF ultima versione.
Grazie,
Elio

Edit by gialloporpora: modificato il titolo, era: «come eliminare link autoeseguibile?»
« Ultima modifica: 18 Maggio 2010 16:23:37 da gialloporpora »

Offline gialloporpora

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Re: come eliminare link autoeseguibile?
« Risposta #1 il: 18 Maggio 2010 16:19:34 »
In Strumenti -> Comp. aggiuntivi che estensioni hai? Stessa cosa per i plugin installati.
Questa può aiutare:
http://www.extenzilla.org/scheda_estensione.php?id=570

Accade solo con FF o anche con altri software?



Offline sole55

  • Post: 110
Re: Dopo aggiornamento driver tastiera HP si apre il sito HP in popup
« Risposta #2 il: 19 Maggio 2010 22:35:27 »

Applicazione: Firefox 3.6.3 (20100401080539)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

Ecco le estensioni:
- DownThemAll! 1.1.9
   22 Aprile 2010 23:50:09
- Extension List Dumper 1.14.8
   19 Maggio 2010 22:24:53
- FEBE 6.3.3
   13 Maggio 2010 22:50:32
- IE Tab 1.5.20090525
   (Inattivo, Incompatibile)
   11 Giugno 2009 23:45:00
- Java Console 6.0.11
   18 Dicembre 2008 23:36:06
- Java Console 6.0.13
   2 Aprile 2009 23:51:35
- Java Console 6.0.15
   4 Agosto 2009 23:46:53
- Java Console 6.0.19
   5 Aprile 2010 23:40:16
- Java Console 6.0.20
   4 Maggio 2010 23:31:29
- Java Quick Starter 1.0
   5 Aprile 2010 23:39:54
- myibay Firefox extension 1.1.6
   20 Marzo 2010 17:46:09
- Norton IPS 1.0
   18 Maggio 2010 23:00:14
- Norton Toolbar 3.7.2
   26 Aprile 2010 23:27:00
- Print Preview 0.7.1.4
   (Inattivo, Incompatibile)
   29 Dicembre 2008 23:30:34
- Xmarks 3.6.14
   22 Aprile 2010 23:50:05

PLUGIN:
Applicazione: Firefox 3.6.3 (20100401080539)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- Adobe Acrobat 7.0.0.0
   undefined
- Java Deployment Toolkit 6.0.190.4 6.0.190.4
   (Inattivo)
   undefined
- Java Deployment Toolkit 6.0.200.2 6.0.200.2
   undefined
- Java(TM) Platform SE 6 U20 6.0.200.2
   undefined
- Mozilla Default Plug-in 1.0.0.15
   undefined
- RealJukebox NS Plugin 1.0.2.2163
   undefined
- RealPlayer Version Plugin 6.0.12.1212
   undefined
- RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit)  6.0.11.2105
   undefined
- Shockwave Flash 10.0.45.2
   undefined

Accade solo con FF.
Ciao

Offline miki64

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Re: Dopo aggiornamento driver tastiera HP si apre il sito HP in popup
« Risposta #3 il: 20 Maggio 2010 01:03:31 »
Comincia a disinstallare i componenti aggiuntivi che non utilizzi, quelli inattivi perché incompatibili, quelli inutili  e quelli dannosi.
Quindi ti consiglio di eliminare immediatamente:
- IE Tab 1.5.20090525
   (Inattivo, Incompatibile)
   11 Giugno 2009 23:45:00
- Java Console 6.0.11
   18 Dicembre 2008 23:36:06
- Java Console 6.0.13
   2 Aprile 2009 23:51:35
- Java Console 6.0.15
   4 Agosto 2009 23:46:53
- Java Console 6.0.19
   5 Aprile 2010 23:40:16
- Java Console 6.0.20
   4 Maggio 2010 23:31:29
- Java Quick Starter 1.0
   5 Aprile 2010 23:39:54
- Norton IPS 1.0
   18 Maggio 2010 23:00:14
- Norton Toolbar 3.7.2
   26 Aprile 2010 23:27:00
- Print Preview 0.7.1.4
   (Inattivo, Incompatibile)
   29 Dicembre 2008 23:30:34.

Offline gialloporpora

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Re: Dopo aggiornamento driver tastiera HP si apre il sito HP in popup
« Risposta #4 il: 20 Maggio 2010 11:50:47 »
@sole 55,
elimina pure le estensioni che ti ha consigliato @miki64, per il tuo problema, accade solo con Firefox?
Non sembra ci sia nessuna estensione correlata a HP, quindi  è presumibile che sia un componente in esecuzione automatica esterno a FF a provocare quel comportamento, nel qualcaso dovresti chiedere all'assistenza di HP o in qualche forum generalista (Megalab.it, WinTricks, HWUpgrade, ecc...)
Ciao

Offline sole55

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Re: Dopo aggiornamento driver tastiera HP si apre il sito HP in popup
« Risposta #5 il: 02 Giugno 2010 16:16:07 »
Confermo che il problema si ripresenta anche dopo l'eliminazione delle estensioni.
Accade solo con FF. Si apre automaticamente FF in quella pagina anche se uso un Broser diverso, appena inizio a digitare.
Ho provato (ingenuamente, e da ignorante) a cancellare i Kookie sul sito HP, esistenti in FF, ma nulla da fare.  :x
Sentirò l'assitenza HP......
Grazie a Miki64 e a Gialloporpora!
Elio

Offline gialloporpora

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Re: Dopo aggiornamento driver tastiera HP si apre il sito HP in popup
« Risposta #6 il: 02 Giugno 2010 17:56:10 »
Si apre FF perchè probabilmente è un programma esterno che lo avvia, vai su un forum generalista, alla loro sezione sicurezza e posta il log di HiJackThis (Megalab, WinTricks, HwUpgrade, ecc...)
Ciao

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