Topic: problema virus inbox

[lizzytb]

Buongiorno a tutti e grazie per il supporto che fornite continuamente!

Preciso che non sono riuscito a trovare niente negli altri post (chiedo scusa se mi sono perso qualcosa).

E' molto tempo che ho Thunderbird bloccato. E' colpa del windows defender che trova un virus dentro nel file inbox del profilo.

Sarà quindi oltre un anno che vado avanti ad attivare e disattivare la protezione in tempo reale di windows per far funzionare TB.

Quando l'antivirus è attivato mi rileva questo: Trojan:PDF/Ursnif.UK!MTB
in questa posizione:
C:\Users\xxxxxxxx\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\m2bxcnyk.default\Mail\in.postassl.it\Inbox->(part6172:051073.pdf)->(PdfUri:0000)

Il problema è che non riesco a trovare la email da cancellare e risolvere il problema. Ho provato decine di volte a fare la ricerca di questo pdf, e di quei numeri all'interno del programma, ma non c'è modo di scovarlo. PS: ho migliaia e migliaia di email quindi è un ago nel pagliaio

Grazie in anticipo a tutti per l'aiuto che potrete darmi!

[crazy.cat]

Avevi già provato a dirgli di cancellare il file infetto?
Altrimenti quando ti appare la segnalazione del virus dovresti poterla ignorare. Prova a guardare nella opzioni della segnalazione se la trovi.

Sembra che sia in un pdf allegato, ti ricordi di aver ricevuto qualcosa di strano?
Il virus Ursnif è in giro da parecchi anni ormai. Si tratta di un trojan che ruba le credenziali della banca.